Expert Professional (Москва, Ореховый бульвар, 14к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Expert Professional - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:2330.07.2019
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 499 322-48-06

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 14к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Expert Professional, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 14к3.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.05.2019 по 30.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Expert Professional нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
И****************Б.
покупала масло для укрепления ресниц. изначально хотела сыворотку, но ее не было в наличии. решила пока взять хотя бы масло. но в этот же день, в другом месте нашла сыворотку. решила вернуть масло. мой вопрос вызвал бурю негодования у продавцов, сразу тон голоса поменялся на хамский. начали искать бланк для заявления и параллельно отфутболивать. "пишите заявление, мы будем рассматривать 21 день", "вам откажут", "а че вы хотели". на просьбу сменить тон, продавец ответила "у меня такой голос, че мне застрелиться теперь". решила не тратить нервы и время. и на реплику о том, что ждите отзыв услышала " ой, да, пожалуйста " делаю вывод, что клиентов не ценят, а значит не достойны нашего потребительского внимания. на репутацию магазина, не смотря, что это большая сеть, им тоже плевать. не рекомендую здесь что-то приобретать. вы интересны только в момент оплаты, как одноразовый клиент. если что-то не так на встречу не пойдут, а будут грубить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2019
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
S***********h.
Вежливое отношение к покупателям это не про них. Грубо разговаривали, почти навязывали их карту. Купила краску, спросила стойкая ли она, сказали да. Дома уже прочитала что это оказался оттеночный краситель. Если смоется за раз, то это самые бесполезно потраченные 800 рублей.

- 14.05.2019
Добрый день, подскажите пожалуйста дату и время визита в магазин, будем разбираться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг