Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН (г Москва, ул Свободы, д 35 стр 13, оф 15 адрес производства) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв12:3728.09.2017
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 499 638-28-98

Адрес: г Москва, ул Свободы, д 35 стр 13, оф 15 адрес производства

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН, расположенной по адресу г Москва, ул Свободы, д 35 стр 13, оф 15 адрес производства.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.05.2017 по 28.09.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
Д*************ва
Доброго времени суток! У нас эркер дома, три окна, подоконники широкие, и очень хотелось иметь доступ к окну, что можно поставить в такую зону?

Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН - 28.09.2017
Дарья, дорого времени суток. Видимо Ваш отзыв полностью не промодерировался... Приложите пожалуйста фото вашего дивана и кресла Компас. Спасибо ОГРОМНОЕ за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2017
Yell
S*****ex
Здравствуйте. Заказывал в данном магазине мебель(диваны, кровати, столики) в общей сложности чуть больше 1млн. 100% оплатил в конце ноября 2015г. Мебель получил в середине мая 2016г., правда задержку магазин компенсировал бесплатной достпвкой(в регионы). Теперь претезии к магазину: 1. Самопроизвольно поменяли кожу(качество,текстура,оттенок) на диванах. Разницу видно невооруженным глазом(остались фото выбранных образцов). На претензию ответили, что это нормально, тк на образце кожа может отличаться, хотя даже по фото можно понять, что это два разных варианта. 2. Качество исполнения мебели не очень хорошая(на 3-) проблема именно в мелочах(швы, торчаший из них наполнитель, ткань, которая прибита снизу диванов, ее края висят и тд.). По мелочам претензий очень много, всех не перечислить. 3. Доставка мебель пришла покоценная(причем упаковка была целой), из чего можно сделать вывод, что покоцали ее на складе перед упаковкой и отправкой. Это тоже было оглашено руководству, сказали, что вскрывать надо было вместе с водителем и составлять акт(сам лоханулся). После получения была составлена претензия и отправлена директору, в ответ пришли извинения, и в качестве компенсации пообещали скидку в следующий раз 15%... Не советую данный магазин никому, а если все таки решили заказывать, не платите предоплату, оплачивайте заказ только после полной проверки.

Фабрика дизайнерской мебели СИТДАУН - 22.08.2017
Уважаемый, Арсеньев Дмитрий Витальевич! Касаемо Ваших претензий по качеству товара, сделанного в 2015 г. Стоимость мебели составила 868 329 руб. Благодарим Вас за сделанный заказ. Если бы стоимость была более 1 млн.., то скидку бы сделали Вам больше, чем в Вашем договоре. Теперь по пунктам: 1 - натуральную кожу в 2015 г. использовали как российского, так и итальянского производства. Текстура и тон может незначительно отличаться от образца, по которому делается заказ. Эта особенность наблюдалась только у кожи российского производства. На любом мебельном производстве Вам подтвердят эту информацию. Сейчас в числе наших поставщиков кожи исключительно итальянские производители. 2 - Ранее, когда Вы к нам обращались, такого типа претензий от Вас не поступало. Пришлите фото, передадим технологу на анализ. 3 - По доставке, к сожалению, нужно было при получении принимать. В таком случае (в случае повреждения) мы бы смогли оформить страховой случай с транспортной компанией. Касаемо 100% предоплаты, то на текущий момент предоплата составляет 50%, а остаток Клиент оплачивает на месте по факту получения мебели после полной проверки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.08.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг