Фабрика Эвальд (Москва, 2-я Институтская улица, 6с18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фабрика Эвальд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:3516.10.2015
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, 2-я Институтская улица, 6с18

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Фабрика Эвальд, расположенной по адресу Москва, 2-я Институтская улица, 6с18.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.10.2015 по 16.10.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Фабрика Эвальд нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
А************ыв
Ужасное отношение к покупателю. Такое ощущение, что им вообще наплевать, получат они полную сумму а клиент мебель, или нет. Мебель привезли не того цвета. Но сначала немного про договор. Вы его внимательнее читайте перед тем, как подписывать, и не ведитесь на «устные» договоренности, которые как будто бы сами себе разумеющиеся. В договоре у покупателя больше обязанностей, чем у продавца. Но отзыв не об этом. Прошло 15 дней с момента заказа, звоню и спрашиваю, доколе. Говорят, диван готов, через пару дней, ну или три дня, вам позвонят. Проходит неделя. Звоню. «Да-да, доставка скоро будет, позвоним завтра». Да, завтра они звонят, причем срочно - нужно вотпрямщас решить, когда будет доставка, потому что машина уже загружается! Договорились на понедельник, 9-15. Несколько раз это повторили. Сказали, что водитель перезвонит в течение 10 минут (надо было сказать про вывоз старого дивана). Никто не позвонил. Настал понедельник. 15:20. Звоню продавщице, она говорит, что позвонит водителю и перезвонит. Опять же перезванивать пришлось мне. «Менеджер сказал, что конторе не удалось согласовать с вами точную дату доставки». Вот это уже было внезапно и интересно. Сказали, что менеджер перезвонит в течение часа. Угадайте, кому пришлось в итоге перезванивать, так и не дождавшись? Мне. Менеджер был очень удивлен. У менеджера проклюнулся мерзотный тон, сопровождающий его теперь чуть ли не всю дорогу. Оказалось, что ничего мы не обговаривали, что все это было не точно! М: ну мы сначала говорим, ПРИМЕРНО в какой день приедет машина, а уж поедет ли она в вашу сторону...вот эта не поехала. Я: Вы мне ничего такого не говорили! М: Вам перезванивали, обговаривали точно, сколько заплатить и все остальное, нет? Я: НЕТ М: вот видите. Я: хорошо, тогда давайте сейчас договоримся ТОЧНО. М: нееет, мы можем сейчас только ПРИМЕРНО договориться. А потом надо ждать точной доставки! Вот машина поедет в среду. Возможно, она поедет в вашу сторону. Если она поедет в вашу сторону, я вам завтра позвоню. Я:...а если она НЕ поедет в нашу сторону? М: нууу тогда может быть НЕ позвоню. Весело у них! Если не поедет – не позвоню. Отлично просто. Далее – звонит он на следующий день (вторник), мол, грузим машину, в среду в такое-то время можете? Только помните ЧТО ЭТО ПРИМЕРНО. Я вам перезвоню сегодня, если поедет к вам. Не перезвонил. Эка печаль. Дала я все эти контакты своему отцу. Он человек юридически подкованный, позвонил им в среду, сказал пару ласковых из кодекса, и все, как шелковые! Только наврали ему, что якобы мы с ними уже договорились ТОЧНО, якобы перезванивали и вот сегодня (в среду) привезут обязательно. ПРИВЕЗЛИ. А так кто знает, сколько еще недель пришлось бы играть в это «примерно-точно». В общем, разговаривают отвратительно (я ведь не все здесь написала), на клиентов плевать, кормят завтраками как бабуля внуков на даче, перезванивать придется вам, а не им. Дрессируются долбежкой законов. На счет надежности мебели пока ничего не могу сказать, прошло всего несколько дней.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2015
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса