Фабрика Карт (Санкт-Петербург, Есенина, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фабрика Карт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:5915.10.2019
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 812 643-66-22

Адрес: Санкт-Петербург, Есенина, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Фабрика Карт, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Есенина, 19.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2019 по 15.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фабрика Карт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
A************iy
Заказывали у них пластиковые карты, прислали им макет, макет уже проверенный, "рабочий", с которого уже печатались карточки в другой компании, но только на картоне. Сделали нам бесплатные пробники, но они оказались не в масштабе макета, из-за чего логотип компании на карточке оказался обрезаным. Менеджер об этом ничего не сказал. Пытались с ними связаться с вопросом, можно ли переделать, уменьшить масштаб и прочее, менеджер начала сетовать на макет, мол он не подходит и всё такое. На связь с нами больше не выходят. Поэтому пока что только 3 балла и то за бесплатные пробники.

- 15.10.2019
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв он поможет нам стать лучше. Компания приносит извинения за задержку ответа менеджера, и что он не вышел на связь, отмечу только что наши телефоны работают каждый будний день с 9 до 18 вы можете звонить и в случае жалобы просить связи с руководством. В макете мы действительно изменить не можем отступ логотипа от края т.к. макет вы прислали макет в png - это растровый формат. Мы поменяем вам менеджера и если у вас есть отдельно логотип - отрисуем ваш макет бесплатно!

Anton Lisitskiy - 15.10.2019
Спасибо за оперативный ответ. Макет действительно в формате png и его отдельные элементы не поддаются корректировке. Но проблема была в том, что весь макет в целом был перенесен на карточку не в том масштабе, по каким причинам - не ясно.

- 15.10.2019
Мы созвонились с Викторией, пояснили ей, что макет был сделан без учета вылетов, при вырубке с макета карты срезается порядка 3 мм с краев и макет должен быть на 3 мм больше чем готовая карточка. Предложим варианты, которые мы можем исполнить с таким макетом и новый менеджер свяжется с вами. если удобно то напишите нам на почту свой телефон - будем связываться с вами.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
15.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса