Фабрика Смарт (г Москва, ул Генерала Дорохова, д 6 стр 32 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фабрика Смарт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:2731.07.2014
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 800 333-24-43

Адрес: г Москва, ул Генерала Дорохова, д 6 стр 32 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Фабрика Смарт, расположенной по адресу г Москва, ул Генерала Дорохова, д 6 стр 32 2 этаж.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2013 по 31.07.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Фабрика Смарт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 5
i*****80
Заказывал торговый павильон,отправлял в Краснодар.Собирали сами.2 боковых вставки из ДВП 4 просто не доложили,один ригель не был о замочен,отверстия под петли для дверцев накопителя высверлили неправильно,полкодержатели положили под расчет,2 оказались бракованными.Все эти недостатки пришлось устранять самому(в рознице полкодержатели и прогонные замки не продаются,ездил искал на производстве.Еще пришлось купить лист ДВП).В результате открытие павильона пришлось отложить на неделю. Об этих недостатках я сразу написал менеджеру и руководству фирмы но некто не ответил. Все отрицательные отзывы об этой фирме верны.Полная безответственность и никакого контроля. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ,ОНИ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ!!!

Фабрика Смарт - 09.02.2015
Уважаемый г-н Комаров Игорь! По запросу полученному от вас 25.07.14 с почты igor0480@inbox.ru мною было проведено внутреннее расследование, я посмотрел записи с камер наблюдения на производстве и опросил всех сотрудников задействованных в производстве вашего заказа. Проверка выявила справедливость ваших претензий к моей компании. Виновные наказаны. Прошу связаться со мной по адресу direktor@fsmart.ru для обсуждения компенсации понесенных вами издержек по нашей вине. С Уважением, Алексей Кудрявцев. PS 95% павильонов собирают на местах наши сборщики, а проблема описанная нашим клиентом относится к случаю самостоятельной сборки торгового оборудования, которую я настоятельно не рекомендую.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2014
Yell
v****it
Заказывал Прилавок Арх пд-06 бук. Прилавок нужно было переправить знакомому транспортной в Сибирь. И что вы думаете? Сделали всё в срок - это конечно похвально. Прилавок отправил. Звонит мне знакомый и говорит, что эти "нехорошие люди" не правильно просверлили дырки под верхнюю полку из ДСП. Полка стала выше положенного уровня, между нижней полкой и фасадным ДСП образовался зазор в 2см, фасадное стекло по высоте стало выпирать. Соответственно, верхняя стеклянная крышка, которая должна ложится горизонтально на фасадное стекло не стала на своё место. В итоге, отрезали самостоятельно стеклорезом фасадное стекло на пару см и верхняя крышка легла. Прилавок, вроде как, собрался. А дыра в 2см и ныне там. Фотографии этого убожества могу предоставить. Вывод таков, если компания не смогла нормально изготовить стандартный прилавок, то, что же будет при крупном заказе? Ехать далеко, склад находится в 2х км езды, только по пробкам эти 2 км превращаюся в сущий ад. Обходите лучше эту контору стороной.

Фабрика Смарт - 09.02.2015
Уважаемый ver2bit, описанная вами проблема мне понятна, и я допускаю ее возникновение, прошу связаться со мной через электронную почту direktor@fsmart.ru, и выслать номер накладной и фото "убожетсва". Если вина наша, мы изготовим новый прилавок бесплатно, и за свой счет сделаем отправку в Сибирь, если же вы просто придумали этот отзыв, то Бог вам судья. С Уважением, Алексей Кудрявцев
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса