Familia (Москва, Профсоюзная улица, 109 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Familia - Отзывы
Всего отзывов 129
Отзывы с ответами 81
Последний отзыв22:0016.12.2025
0 отзывов
14 отзывов
8 отзывов
21 отзыв
17 отзывов
69 отзывов
113 2
14

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 109 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 129 отзывов о компании Familia, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 109 к2.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2014 по 16.12.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Familia нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 81 отзыв из 129 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 113
И*************ва
Какой хороший магазин был раньше, частенько заходила туда за юбочкой,кофточкой,да и верхнюю одежду выбрать можно было.И что немаловажно цены были вполне приемлемые,сейчас же многие товары напоминают поношенные,не очень современные да и стоимость не соответствует качеству товара.Очень жаль,редко туда теперь захожу,не хочется тратить своё время на просмотр таких вещей!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2025
Яндекс
K*************ch
Купил пуховик. Через час носки сломались две заклепки на капюшене, карман пошел по шву и нашивка логотипа металическая вовсе отлетела. И в минус 6 уже холодно. Заявлено якобы до минус 25. На рынке брал пуховик 5 лет прослужил мне. А тут якобы фирминные вещи со скидкой. Хлам а не вещи.

- 23.12.2025
Здравствуйте, Карен! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы делаем все возможное, чтобы таких ситуаций не возникало. Если вы заметите испорченную вещь, пожалуйста, передайте информацию сотруднику в торговом зале. Мы очень надеемся, что в будущем ваше мнение о нашей магазине изменится в лучшую сторону.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
K*****❤️
Сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в вашем магазине. Покупала куртку за 4999 рублей, на которой обнаружился небольшой брак. Вежливо попросила скидку, но продавец отреагировала грубо и с явным раздражением. Вместо того чтобы объяснить ситуацию или хотя бы выслушать, она ответила, что “у неё глаза не видят” и предложила мне “самой смотреть”. Я в вашем магазине совершила покупок на сумму 13 500 рублей, и, честно говоря, ожидала элементарного уважения к себе как к клиенту. За такую сумму хочется не только качественный товар, но и человеческое отношение. Очень неприятно, когда продавцы позволяют себе хамство вместо помощи. Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение сотрудников и примет меры.

- 17.10.2025
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время и дату посещения магазина. Обязательно направим информацию в отдел контроля качества. Мы заботимся о своих покупателях и сделаем все, чтобы подобные ситуации не повторялись.

KZ ❤️ - 17.10.2025
06.10.2025 / 19:50
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.10.2025
2ГИС
А***********ая
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание.

- 13.09.2024
Добрый день, Алиса! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.09.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 14
Е*****на
Комментарий: Люблю приходить в магазин когда у меня есть в запасе не меньше пары часов, чтобы походить, посмотреть, повыбирать. И я всегда нахожу для себя хорошие вещи, которые потом с удовольствием ношу. Конечно, их нужно поискать, иногда и среди вещей с маркировкой н/к, но зато так бывает радостно, что купила с хорошей скидкой классную блузку, например, которую буквально до этого видела в другом магазине, но значительно дороже.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2024
Zoon
А***********ва
Комментарий: Мне нравится, что тут помимо всего прочего, продают ещё и книжки. Мне бы конечно хотелось, чтобы им выделили ещё больше места и завезли ещё большие объемы, но и то, что есть, это уже супер. Особенно с учётом того, что цены на них тут вдвое ниже, чем в книжных. Ещё я покупала тут плед и несколько свитеров. Качество хорошее, я довольна! В общем, магазин — находка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2023
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг