Салон красоты Fashion-Point (Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Fashion-Point - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0030.12.2017
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 916 658-98-61

Адрес: Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Салон красоты Fashion-Point, расположенной по адресу Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.12.2017 по 30.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Fashion-Point нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
Е******на
Цены не соответствуют прайсу! Предновогодняя наценка +20% о которой вас никто не предупредит! Прайс лежит в столе, кассовый аппарат не работает. Хотя когда поняли, что без чека не уйду, сразу заработал! Персонал хамло! За то что попросила чек, облили грязью! Администратора нет! Делали обычный маникюр и шеллак, как предъявлено в рекламе: маникюр 250р + шеллак 600р, а по итогу цену по прайсу за это предъявили 1440р!!! А взяли с меня 1200, якобы простив мне наценку 20%! Обрадовалась, что есть сво бодное окошко перед Новым годом, решила записаться сходить. В итоге оказалось, что в какой то каморке «ромашка» цены гораздо выше, чем в топовых салонах. Взрослый парень, в приказном тоне кричал на меня: ну вот и идите в свои салоны в центре и делайте там! Халявшица пришла! Упорно доказывали, что все в восторге от их «дешёвых» цен, хотя потом как выяснилось, по записи на маникюр на этот день (30.12.17) оказалась я одна! Претензия моя состояла только в том, что не предупреждают о бешеных наценках. Работают без маски, парикмахеры без фартуков. Настроение перед Новым годом испорчено. Как будто побыла на базаре! – показать

Администрация - 30.12.2017
Екатерина! Действительно, у нас не рынок чтобы вести с вами торг, мы работаем строго по прайсу, и лишних денег с клиентов не берём! Вы делали маникюр обрезной за 500₽, а 250р стоит европейский не обрезной! Вы получили скидку, наценку с вас никто не брал! И предупреждаю, в следующий раз с запахом алкоголя вас не примем, чтобы не было таких последствий! Спасибо!

Администрация салона - 30.12.2017
Тем не менее, чтобы ваше настроение не было омрачено в канун Нового года, мы дарим вам бесплатное покрытие Shellac и ждём вас в новом году! Спасибо!

Екатерина - 30.12.2017
Но тогда простите в чем же проблема объяснить по человечески что и к чему? И заранее предупредить о всех этих ваших наценках? Зачем же было орать, чтобы уходили в свой центр и делали маникюр там. И что я вся такая «халявщица» пришла. Раз назвались салоном, так ведите себя подобающе в работе с возражениями клиентов. И уж извините, приписывать и придумывать то что я была в каком то не трезвом состоянии не стоит, лучше обратите внимание на агрессивное поведение вашего сотрудника!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
30.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса