Фаспа (Москва, Рязанский проспект, 2, стр. 49) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фаспа - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:3013.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Рязанский проспект, 2, стр. 49

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Фаспа, расположенной по адресу Москва, Рязанский проспект, 2, стр. 49.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.09.2019 по 13.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Фаспа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
П*******e.
Хорошая компания, с невысокими ценами. Но есть несколько но: 1.долго ждать замерщика на объект, при этом подъезжает когда ему удобно, а не клиенту ( проблема заказать на выходной день); 2.привезли прогнутые планки примыкания рабочие приняли без распаковки, а когда стали распаковывать оказалось что несколько погнутых. Заменить поставщик отказался.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Яндекс
Л****да
Летом заказывали кровельное покрытие.В процессе решили отказаться от монтажа снегозадержателей.Попытались сделать возврат-нас послали в Обнинск (место производства.Спасибо,что не в Китай!)...Открыли снегозадержатели-убедились в том,что продавец не компетентен в технологии монтажа-не дорасчитали и недопродали кронштейны (на 3 м "лыжи"-всего 2 кронштейна,хотя в инструкции чёрным по белому...)Цыгане,короче.Лишь бы впарить.

- 28.09.2019
Уважаемая В.В., да все верно летом, а точнее 26.06.19 года нами была осуществлена поставка заказанного и оплаченного Вами заказа на объект. Но начнём с начала, предварительно Вам была предоставлена консультация, бесплатный расчет и полное сопровождение нами вашего заказа до момента отгрузки. Товар был поставлен в полной комплектации, и в точно назначенный срок, приёмка товара была проведена без нареканий, о чем свидетельствует ваша подпись в документах о приёмке-передачи. 26.06.19 Вы написали, что позицию снегозадержатели, Вы хотели бы вернуть. Наш сотрудник, Вам написал, адрес склада который, находится в г. Обнинск, откуда и производилась доставка, подготовила документы на возврат товара, чтобы вы могли вернуть товар, и получить возврат денежных средств. Когда она с Вами связалась, Вы сообщили, что возврат Вы делать не будете, и Вы уже реализовали снегозадержания. Мы понимаем, что Вам было бы удобнее осуществить возврат по адресу: Рязанский проспект, д.2, стр. 49, но это офис, где мы физически не можем осуществлять возврат товара, тем более такого крупногабаритного, как строительные материалы, о чём мы Вам так же сообщили и более того Вы знали, что заказ поедет с Завода который находится в г. Обнинск, почему же тогда, Вас возмущает, что возврат осуществляется тоже там… Поэтому данную претензию считаю исчерпанной, так как мы выполнили перед Вами все обязательства и то, что адрес склада Вас не устроил, не делает нашу компанию недобросовестной перед покупателями, мы всегда выполняем все обязательства, и всегда идём навстречу нашим покупателям. Что же касательно держателей, хочу Вам сообщить, что как Вы выразились, что продавец не компетентен в РАСЧЕТАХ держателей, так мы и НЕ РАСЧИТЫВАЕМ держатели, позиция Снегозадержатели, комплектуется на ЗАВОДЕ, она уже продается в КОМПЛЕКТЕ продавец рассчитывает только КОЛЛИЧЕСТВО Снегозадержателей. И да все верно, Снегозадержатели комплектуются 3 держателями, но мы не можем отследить движение Вашего товара после реализации, а данное сообщение Вы написали 24.09.19, что говорит о том, что прошло уже 3 месяца с момента получения Вами товара. Как вы понимаете, нам неизвестно, где и как хранился товар и кто имел доступ к товару, поэтому мы не можем нести ответственность за сохранность комплектации. Если вовремя получения вдруг выясняется, что какая-то позиция не допоставлена, мы всегда осуществляем допоставку своими силами, в максимально короткие сроки, не вовлекая заказчика в этот процесс. Уважаемые покупатели, процесс строительства достаточно –эмоционально, –энерго и материально затратный, мы это прекрасно понимаем и всегда готовы идти навстречу и помогать Вам на всех этапах. Всем хороших, покупок и хорошего дня. С Уважением, директор ООО «ФАСПА» Абраменко С.В.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса