Fast Mast (Московская область, городской округ Люберцы, Дзержинский, Денисьевский проезд, 7А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fast Mast - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:0010.08.2021
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 120-02-10

Адрес: Московская область, городской округ Люберцы, Дзержинский, Денисьевский проезд, 7А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Fast Mast, расположенной по адресу Московская область, городской округ Люберцы, Дзержинский, Денисьевский проезд, 7А.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.07.2020 по 10.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Fast Mast нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
Ф*******ев
Обращался в данный сервис 2 раза. Первый раз всё прошло нормально (диагностика, замена масла в КПП). Второй раз, для диагностики (что-то зашумело, похоже на обгонную муфту генератора) , так и оказалось , что муфта. Мастер проверив наличие запчастей заявил, что в 17:00 все детали (сама муфта, 2 приводных ремня), будут в наличии, о готовности сообщат дополнительно по телефону. На мой вопрос: -авто заберу в этот день до 21:00? Заверили, что на все 💯 %!!! Озвучив мне цену «под ключ» 12200-12500, точно сейчас не вспомню. На диагностику записался и приехал к 9:00 (мне так удобно было). Оставив авто, вызвал такси уехал на работу.За весь день (а это ПЯТНИЦА) звонка не поступило. Звоню сам в начале седьмого (18:10 примерно), узнать, что да как, а в ответ, МУФТА НЕ ПОДОШЛА, ждут ответ от поставщиков по наличию и срокам. Предлагают новые сроки - следующая среда, называя цены на запчасти КОСМИЧЕСКИЕ : не оригинал от 6500, оригинал от 10000. Сами, в это время пытались найти деталь (купить на AVITO, у частника ОРИГИНАЛ за 6500, где я сам после работы и купил). Привёз данную деталь сам в субботу в начале десятого, забрал авто через 30-40 минут, в ответ только ЧУШЬ услышал и извинения за задержку. Добила цена работы и количество норм/часов = 5 ЦЕЛЫХ ЧАСОВ. Это просто 🏁 финиш!!!!! Думайте сами!!!! Тем более, очень много коммерческого транспорта на ремонте, с таким подходом - хозяева/клиенты в УБЫТКЕ от данного СТО. Решать Вам!!!!! Заказ-наряд 9798 от 31.07.2021г. P.S. Замена генератора 3000 по прайс-листу.

- 28.01.2022
Добрый вечер! Спасибо за оставленный отзыв! Расскажите поподробнее о сложившейся ситуации. Ждём вашего ответа для решения данной проблемы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2021
Яндекс
И***
Накрутили полной программе, начали методом тыка, в итоге нашли причину спустя две недели, накручивают на запчастях , в итоге машина простояла месяц , накрутили 100 тысяч рублей, хотя если сразу причину нашли был было бы цена 30. Мастер постоянно отвлекаеться на другие машины, моя простояла месяц .не советую сплошной развод на запчасти и на деньги
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг