Отзывы Фатера — 11 отзывов о компании — Ремонт и стройка (Россия, г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9)

Фатера (г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фатера - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв13:2607.12.2017
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
5 отзывов
11

Телефон: +7 499 495-10-81

Адрес: г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Фатера, расположенной по адресу г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.06.2017 по 07.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фатера нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 11
o****91
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1709 от 06.07.2017. На 3 месяца. Итак, начиналось все замечательно - быстро работали, оперативно закупался материал ( по рекомендации компании и прораба). Кстати, претензий к материалу нет. Чем ближе к окончанию договора, тем больше замедлялись работы. С учетом моей работы, я, как думаю и большинство работающих людей, не могу постоянно находиться на объекте. Но, я надеялась, это и не потребуется. Как я ошибалась. Ремонт начал затягиваться. Сильно затягиваться. причем, создавалось ощущение, что в течение недели приклеивалась одна планка или уголок и больше ничего не делалось. На сегодняшний день ( 07.12.2017) остаются недоделки в квартире. При этом выявились многие недостатки, о которых неоднократно говорилось, но которые на данном этапе исправить уже невозможно ( поцарапанные подоконники, неровные стены, отваливающиеся наличники, неровные батареи и подоконники). Надо отметить, что последние огрехи доделывал сам прораб!! Что я могу на все это сказать? Из самой компании позвонили и поинтересовались за все время работы только один(!!) раз. Недоделки я буду доделывать уже самостоятельно, потому что ждать более ни сил ни терпения нет. В смету, однозначно, не уложились!! Превышение составило около 150 тысяч. Особенно впечатлил( в отрицательном отношении) мастер Григорий и испорченные обои после покраски труб ( на секундочку, каждый рулон - 1200-1800 руб). За последними мне пришлось в срочном порядке ехать и привозить, отпрашиваясь с работы. Что также является финансовой потерей для меня. Судя по остальным отзывам, мне одной так посчастливилось((. С уважением, Ольга.

Фатера - 07.12.2017
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за честный отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли в полной мере, удовлетворить Ваши пожелания по качеству. В редких случаях, в процессе ремонта возникают небольшие проблемы. Прораб сделал все возможное, чтобы исполнить наши обязательства и довести работы до конца. Мы готовы исправить все недочеты за счет фирмы. Тем более у Вас есть гарантия на все работы 3 года. Наша компания очень хотет, чтобы Вы были довольны и продолжали с нами сотрудничать.

olga-91 - 07.12.2017
Мне бы очень хотелось продолжить сотрудничество с Вашей компанией. С учетом того, что я не могу предъявить претензий к прорабу Станиславу. Но исправление недочетов потребует нового ремонта. Я обдумаю Ваше предложение. С уважением, Ольга.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.12.2017
Yell
L*****56
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1798 от 09.09.2017. Осенью мы приобрели новую однокомнатную квартиру 44 кв.м+8 кв.м балкон, без стен. Долго выбирали, компанию, цены озвучивали немного дороговато. Знакомые посоветовали Фатеру. Позвонили пригласили менеджера, он посмотрел квартиру составил по нашим пожеланиям смету, оказалась вполне приемлемая цена. Позвонили подтвердили заказ, встретились с прорабом, срок установили три месяца, подписали договор. Все материалы выбирали и покупали сами, с доставкой и черновыми материалами нам помогла компания Фатера. По факту: Ремонт закончили досрочно, в смету по цене уложились. В процессе работы были некоторые нюансы, но все исправлялось согласно нашим пожеланием. В любой момент с согласованием прораба могли подъехать и посмотреть ремонт. (мне это очень понравилось, так как переживала). Очень понравилось, как сделали балкон, утеплили стену у окна и общили панелями под кирпич, другие три стены решили не делать, сделали теплые полы, положили плитку. В общем впечатления данная компания оставила положительные.

Фатера - 27.11.2017
Рады что все понравилось. Поздравляем Вас с новосельем=)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг