Федеральная финансовая компания "Финтерра" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Федеральная финансовая компания "Финтерра" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0011.11.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Федеральная финансовая компания "Финтерра", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.06.2016 по 11.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Федеральная финансовая компания "Финтерра" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 3
x****11
Взгляд изнутри Достоинства: быстрое решение и оформление Недостатки: дополнительные продукты Доброго времени суток всем обитателям сайта "Отзовик":) На сайте я зарегистрирована уже очень давно, даже медаль "сторожил" есть у меня:))) А вот отзывы раньше почти не писала, то времени не было, то вдохновения. Но вот про историю из жизни написать меня сподвигли отзывы ZorgJB (за что ему спасибо:)) Вот воспоминания прямо нахлынули после прочтения отзывов на микрофинансовые организации. Ладно, начну по порядку:) В 2017 года я написала отзыв о микрофинансовой организации офис которой мне случайно пришлось посетить в то время. Нам тогда реально очень срочно понадобилась определенная сумма денег, а перехватить было не у кого. Приехали в офис ну и далее по отзыву. Так вот, тогда я просто "влюбилась" в этот большой красивый офис, девочка-специалист в фирменном галстучке красивого сиреневого цвета. Крутом чистота, красота и цветочки в горшочках:) На тот момент я работала в большой строительной организации на должности завскладом, но проблема была в том, что зарплату тогда уже стали задерживать, организация приходила в убыток. Ничего хорошего ждать уже не приходилось. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я заполнила резюме на сайте и стала подыскивать новую работу. И вот та самая "Финтерра" выложила вакансию "специалист по продажам" в наш местный офис. Я отправила резюме и через полчаса уже со мной связалась девочка из отдела кадров главного офиса в Кемерово и пригласила на собеседование. Собеседование было в офисе, где мне все так понравилось. Проверку службой безопасности я прошла без всяких проблем. И уже на следующий день вышла на стажировку. Теперь непосредственно о работе в организации. Сейчас уже третий год пошел, как я там работаю. Опущу подробности о маленькой зарплате, жесткой дисциплине и постоянном видеонаблюдении за сотрудниками. Это все издержки работы в подобных организациях. Раньше условия выдачи займов были, как я и описывала в прошлом отзыве. 1,5% в день - пенсионерам, 2% в день - обычным клиентам и 1,6% при условии выдачи нашей карты и зачисления займа на нее. Дополнительными продуктами были "улучшение кредитной истории" и регистрация в НПФ (негосударственный пенсионный фонд) для передачи пенсионных накоплений под %, причем работали мы с непонятно каким НПФ, никакого Сбербанка и Газпрома, просто какой-то фонд "Доверие" что ли, не помню даже названия толком. Так вот, в этот НПФ я ни одного клиента не зарегистрировала, потому что предлагать непонятно что клиенту не могла. "Улучшение кредитной истории" продавалось в принципе нормально, так как многие клиенты подобных организаций имеют в прошлом проблемы с выплатами кредитов. При закрытии договора клиент платил сумму займа + % за фактическое время пользования займа и + фиксированную сумму за подключенную услугу "улучшение кредитной истории". На допуслугу % не начислялись. Затем услугу регистрации в НПФ вообще убрали и у нас осталась только непосредственно выдача займов и "улучшение кредитной истории". С 1 июля 2019 года вступил в силу закон о микрофинансовых организациях, который определил максимальную процентную ставку - 1%. Естественно, что все МФО стали нести убытки, очень многие небольшие организации просто закрылись из-за отсутствия рентабельности. Но наши руководители нашли способ хоть как-то восполнить потери от снижения ставки выдачи займов. Это страховые программы (страхование здоровья и жизни, детей, антиклещ и еще несколько вариантов, которые мы можем предложить своим клиентам) и плюс к этому клиентам в договор займа стали подключать СМС-информирование, естественно, не бесплатное. Организация-то большая, есть свой коллцентр, почему бы расходы на IP-телефонию не переложить от части на клиентов? Теперь, оформляя займ, клиент получает страховку, стоимость которой сразу списывается при зачислении займа на карту (кстати, займы наличными не выдаются теперь, только на карту, либо "Финтерры", либо на именную карту клиента любого банка) и + стоимость СМС-информирования, которая также оплачивается сразу при оформлении договора. А вот отдавать клиенту приходится за все вместе еще и с процентами. Например, вы берете займ 5000 + 500 руб страховка и + 79 руб - СМС-информирование. Сумма займа клиента в этом случае составляет 5579 руб и на эту сумму идет ежедневно 1%, т. е. 55,79 руб в день. А на руки клиент получает ровно 5000. Это самая скромная страховка и небольшая сумма займа, если сумма больше, страховка дороже и переплата естественно тоже. И все довольны в этом случае и страховая компания, которая со всех точек продаж ежедневно получает кучу оплаченных полисов и "Финтерра", которая экономит на IP-телефонии и имеет лишнюю копеечку от клиентов, накручивая проценты на дополнительные продукты, подключенные к займу. Все, кроме клиентов! Буквально месяц назад убрали "Улучшение кредитной истории", не знаю по какой причине, нам руководство не докладывает, и придумали новую "народную забаву" - подключи 2 страховки в 1 займ. Сумма займа соответственно увеличивается, а сумма выданная на руки уменьшается. Вот слов нет просто на это все уже:( Уже бы свалила давно отсюда, да вот в городе маленьком очень проблематично найти что-то стоящее, если только кассиром в "Пятерочку":). Извините за много букоффф:) Благодарю за внимание! Всем добра:)

ZorgJB - 12.11.2019
Не могу понять, почему сайт не позволяет ставить свой голос больше 10 раз в сутки одному писателю. Я же все равно его поставлю завтра. С другой стороны, я же не смогу оставить своих голосов больше, чем у меня есть. Прекрасный отзыв, спасибо огромное!

x1coo11 - 12.11.2019
Благодарю:)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.11.2019
Отзовик
А*********64
Некомпетентные сотрудники, скрывающие истинную информацию Достоинства: нет. очень мутная организация. Недостатки: только минусы по компетенции сотрудников Добрый день! Прошу выслать договор с подписью моего мужа Соловьева В. Е. г. Красноярск. Муж умер 21.09.16. На какой e-mail выслать копию свидетельства о смерти, если нигде не указан адрес электронной почты данного ООО? емейла не существует. Я готова выплатить долг мужа, но чтобы все было по закону. Очень мутная компания. Кто был поручителем мужа? Застрахован ли кредит мужа? Почему дают несуществующие адреса? Кому подчиняется данное ООО? Соловьева, Петербург
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.10.2016
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса