Феликс-Авто () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Феликс-Авто - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв11:5425.09.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
14 отзывов
21

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Феликс-Авто, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2018 по 25.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Феликс-Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
Д****************ов
Купил цепь на аутлендер. Растянулась за 2 месяца. Машина перестала ехать вообще. Приехал в сервис там же на Дикополтцева. Они приобрели эту запчасть в Феликсе. Привез их запчасть обратно. Хотел вернуть деньги за некачественный товар. Начали мне петь песни, что якобы я неправильно поступил. Надо было дотащить авто до сервиса на Дикополтцева и они бы эту ситуацию разрулили бы. Бред полный. Отношение к покупателю реально скотское. Пусть это останется на их совести. Оценка магазину двойка с ооооочень большим минусом.

- 25.09.2019
Здравствуйте уважаемый Дмитрий! Песен мы вам не пели и с вами не было разговоров по этому случаю, общаемся с вами в первый раз в данный момент через 2Гис! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. И подтверждаем факт отказа вам в гарантии! Очень неприятная ситуация, но на самом деле все немного не так. Гарантия на запчасти у нас 14 дней со дня покупки!, к сожалению которая у вас уже давно истекла, но и не в этом даже суть. Дополнительную гарантию 6 месяцев дал автосервис (место установки) и должны были вам заменить по гарантии, при условии, что будет выявлен заводской брак. Вы должны были приехать в этот автосервис, а не в какой то другой и там должны были сделать диагностику, выявить брак (выдать заключение) и заменить детали, которые мы бы предоставили на основании этого заключения по гарантии!Вы на свое собственное усмотрение поехали в сторонний сервис, не имеющих с нами каких либо договоренностей о дополнительной гарантии. Из-за отсутствия осмотра сервиса-установщика и в последствии отсутствия их заключения (подтверждения деффекта) вам и было отказано в гарантии.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.09.2019
2ГИС
В******им
Хороший магазин, один из самых демократичных

- 11.09.2019
Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг