Fidel (Москва, улица Хромова, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fidel - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 45
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв22:0131.07.2020
 1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
37 отзывов
41 1
3

Телефон: +7 495 211-00-57

Адрес: Москва, улица Хромова, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 45 отзывов о компании Fidel, расположенной по адресу Москва, улица Хромова, 3.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.10.2018 по 31.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Fidel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 45 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
s*******rd
Клиентский сервис не соответствует ценам. Записывался по отзывам к одному мастеру, который помечен как топ-барбер.Пятница, вечер, топ-барбер решил уйти пораньше. Когда я пришел на место, меня поставили перед фактом, что барбер принять не сможет. Всякое может быть, но при нормальном клиентском сервисе клиента предупреждают звонком, извиняются и говорят, что выбранный мастер не сможет принять, можем записать к другому. В итоге стригся у новичка. Стрижкой не доволен, как и барбершопом в целом. Более сюда не вернусь

- 27.09.2020
Амиго,спасибо большое Вам за обратную связь! Нам очень жаль, что администратор заранее не предупредила о смене мастера! Мы проведем дополнительную беседу по стандартам работу администратора! Свяжитесь с нами, что бы могли более детально изучить проблему по качеству стрижки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
А************ян
Барбер Эльдар настоящий мастер своего дела, обслуживание и работа в целом на 5+, красавчик так держать!!!

- 27.09.2020
Алексей, спасибо за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
k*******10
Отличные мастера! Большое спасибо барберу Малхаз👍👍👍

- 05.03.2019
kostya5310, более 70% барберов сети FIDEL имеют сертификаты, подтверждающие уровень высокого профессионального мастерства. Ждем вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Ю**********на
Отличные мастера
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2019
Zoon
Г*****ий
ЛЮБОЙ другой барбершоп в моей жизни был лучше.Никогда не оставляю негативных отзывов, но мастер «Варадеро» Малхаз просто испортил мне настроение. Сходу стал ругаться со мной, уверяя, что со стрижкой машинкой (800 р) не получится сделать «переход», поэтому мне непременно нужно заказать полную стрижку (1500р) (почему-то у всех мастеров всегда всё получается машинкой, раз в месяц хожу в барбершопы). Я недоуменно отказывался. С недовольным видом заявил, что «ЧТОБ ПОТОМ ПРЕТЕЗНИЙ НЕ БЫЛО» кое-как о бкромсал за ДЕСЯТЬ МИНУТ. Реально 10 минут. Получилось так себе, но не ужасно. По сравнению с ЛЮБЫМ другим барбером, который меня в жизни стриг, уровень сервиса просто чудовищный. К стрижке особых претензий не имею, хотя довольно неаккуратно и посредственно. Но отношение к клиенту глубоко наплевательское, настроение только испортил. ps. Улыбке и словам вежливости мастер также не обучен.pps. за день до того администратор разговаривала со мной тоже по-хамски. но я решил дать месту второй шанс. вот и результат. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса