Финестра (Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 16/4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Финестра - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв06:4409.08.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 301 251-49-79

Адрес: Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 16/4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Финестра, расположенной по адресу Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 16/4.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 09.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Финестра нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е****************ва
Вот не поленюсь оставить отзыв! Ничего нет в наличии, всё под заказ с Иркутска! Две недели ждать. Вот не хотят работать в фенестре. Даже мелких строй материалов нет, всё под заказ. Как с вами строить, скажите?! Тягомоты по другому не скажешь! Почему звонишь в Иркутск и там всё всегда в наличии и отправляют в тот же день и завтра уже можно забрать заказ. Почему у вас то всё под заказ??? Вот хочу посмотреть когда зайдет крупный мощный магазин на рынок, как вы будете за каждым клиентом бегать, сидите и не хотите оторвать п**ы и поработать. Одно расстройство с вашим сервисом.

- 13.08.2019
Здравствуйте, благодарю за обратную связь! Любая оценка, особенно негативная, важна нам для улучшения сервиса. На основании вашего отзыва, мы провели большую работу в течение сегодняшнего дня, на основании которой могу утверждать, что среднее время поставки заказных позиций по маршруту Иркутск>Улан-Удэ (крайне редкого спроса в Улан-Удэ) составляет у нас менее 6 дней. Все ключевые товары "массового спроса" и это довольно много позиций (!!!) есть у нас в наличии на складе в Улан-Удэ. На протяжении более чем 12 лет, мы развиваем нашу компанию на территории Иркутска, Улан-Удэ, Красноярска и даже Владивостока и обратная связь от клиента всегда ЧРЕЗВЫЧАЙНО важна для нас. Что же касается Иркутска, то нужно понимать, что Иркутский склад является складским узлом (хабом), с которого осуществляются поставки как в Республику Бурятия, так и в Приморский, Красноярский, Хабаровский края и, безусловно, запас в Иркутске всегда кратно в десятки раз выше, чем на складе в Улан-Удэ. Также нужно понимать, что спрос в Иркутске, Красноярске и Владивостоке кратно выше, элементарно из-за количества населения, проживающего на территории. По Имени и Отчеству мы не нашли ни одной реализации в ваш адрес, соответственно крайне тяжело в условиях дефицита вводной информации проверить, что "пошло не так". Я готов разобраться в вашем конкретном случае и принести личные извинения, а также предоставить дополнительную скидку, если вы дадите ваш номер товарного чека или заказа покупателя. Без них я не могу проверить конкретно ваш случай. С уважением, Генеральный директор Кривопуско Максим Александрович Личный email: irk@finestra.biz По вашему запросу на почту, предоставлю свой мобильный номер, можем созвониться для урегулирования ситуации. Поверьте, для нас это важно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.08.2019
2ГИС
В***********ин
Ужасное сто. Работают киргизы, грубо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг