FireLake (Москва, Самарская улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> FireLake - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв15:3728.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
16 отзывов
21

Телефон: +7 495 221-76-76

Адрес: Москва, Самарская улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании FireLake, расположенной по адресу Москва, Самарская улица, 1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2018 по 28.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании FireLake нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
D********ss
Бургер хорош, но вот внимательность и все в целом нет, заказали тунца медиум велл, принесли вел дан, сказали администратору, что сухой и не жуётся (резиновый), сказала, что мы заказали максимальную прожарку, когда я ей сказал, что максимальная вел дан, она развернулась и ушла, подошла минуты через 3, предложила салат или десерт выбрать, выбрали десер макароны, заказали(макароны сухие, а не мягкие как положено), принесли счёт и там мы видим забранного тунца под оплату в общем счете, на вопрос почему так - ответили, что десерт шел комплиментом, гениально, тунец 1400, десерт 600 рублей. Ну после минутного разговора тунца удалили и занесли десерт для оплаты, место красивое, но кухня и обслуживание ужас, отель в отличии от ресторана идеален.

- 02.04.2021
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Обязательно проведем работу с персоналом ресторана и разберемся в ситуации. Спешим сообщить, что с апреля месяца в нашем ресторане обновляется меню. Будем рады, если вы дадите нам второй шанс и посетите вновь. С уважением, команда ресторана FireLake Moscow.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2020
Яндекс
Е*****К.
Удобное расположение, вкусная кухня. Приветливый обслуживающий персонал.

- 02.04.2021
Елена, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Ждем в гости!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг