Отзывы Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung — 3 отзыва о компании — Услуги (Россия, Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж)

Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung (Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв19:3904.02.2022
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 2

Телефон: +7 800 555-55-55

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2018 по 04.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
z********li
Отношение об обслуживании создаётся сразу - в рабочее время с трёх телефонов ( 2 мобильных и 1 городской) пытались дозвониться. 16.12.18 18:20 Трубку никто не берёт. Позорище. О таком отношении к работе и к людям обязательно размещу данное объявление везде где только можно!

Авторизованный сервисный Центр Samsung - 24.12.2018
Уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, на какие номера Вы совершали звонки. В нашем сервисном центре только один городской номер для связи с клиентами +7 499 682-64-56, информация о котором размещается на сайте Samsung, а также данном сайте. Благодарим за обращение и ждем Ваши комментарии для прояснения ситуации.

zakolbasili - 25.12.2018
Конечно на этот самый номер.

zakolbasili - 26.12.2018
Добрый день. Благодарим Вас за уточнение. В указанное Вами время 16 декабря 2018 входящих звонков на номер нашего сервисного центра не поступало.

zakolbasili - 26.12.2018
Ну как не стыдно? Точно шарашкина контора. Дело в том, что у меня запись есть + скрины с двух мобильных! Могу всем кому интересно отослать. Зачем вы сейчас говорите неправду? Подумайте логически - мне резона наговаривать на хорошую фирму нет смысла. Я обычный потребитель со сломанной техникой. Вам проще было написать, что "да, действительно оператор отсутствовал в данное время. Извините. Мы примем меры. Или отсутствовал по "тех.причинам" ". А вы пишете наглую лож - совсем не красиво. В ваших же интересах настроить работу оператора и , кстати, сервиса в целом. Мастера берутся только за лёгких ремонт. Пришлось обращаться в не авторизованный сервис, где мне отремонтировали технику. Вести диалог с вами более не считаю нужным. Я пишу это для людей. Чтоб не тратили время и деньги зря. А не вам.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
16.12.2018
Yell
Яндекс - 2 отзыва
a*****ov
Сервис-центр находится в ТЦ, у которого нет своей парковки и нет парковки по близости. Поэтому сдать в ремонт довольно большой монитор так и не удалось.

- 07.02.2022
Здравствуйте Артур! Нам очень жаль, что обращение в сервисный центр вызвало у Вас негативные эмоции. Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Рядом с нашим сервисным центром есть несколько возможностейпарковки. Для наших клиентов открыт въезд на парковку бизнес-центра, который находится перед ТЦ, достаточно сказать охране на шлагбауме, что Вы приехали в сервисный центр. Также наших клиентов пускают на парковку ТЦ за шлагбаум в торце здания бизнес-центра. Кроме того, при доставке крупногабаритных и тяжелых устройств, как в Вашем случае, есть возможность заехать во внутренний двор ТЦ и подъехать прямо к дверям ТЦ, около которых находится наш сервисный центр. Для въезда во двор достаточно нам позвонить и назвать номер автомобиля.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2022
Яндекс
V*************ov
Прошел ровно месяц со дня сдачи кондиционера, и мне до сих пор не могут сказать статус по наряду 101965. Постоянно обещают узнать и перезвонить ....

- 08.08.2021
Здравствуйте, Виталий! Нам жаль, что обращение к нам в сервис вызвало у Вас неприятное впечатление. Мы постараемся, как можно быстрее разрешить данный вопрос. Приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг