Fit service (Уфа, Менделеева, 21Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fit service - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв16:3707.10.2019
0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
8 отзывов
21

Телефон: +7 347 298-01-86

Адрес: Уфа, Менделеева, 21Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Fit service, расположенной по адресу Уфа, Менделеева, 21Б.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2018 по 07.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Fit service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
С************ва
При звонке говорят одно, по приезду - другое. Запись на диагностику двигателя по якобы акции на 18:15. По факту у них нет такой акции. Потрачено уйма времени и нервов. Перезаписывали именно на Менделеева, аргументируя тем, что диагностика двигателя «по акции» проводится только в Зел роще

- 07.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

Сагида Камалова - 07.10.2019
89373266566

- 08.10.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.10.2019
2ГИС
Д**************ин
Не один раз обращался, каждый раз что-то не так, в последнее обращение не закрутили колёса, не внимательные, не заинтересованные, не коммуникабельные. Меняйте приемщиков! Ещё и проблему не устранили.

- 26.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Дмитрий Устюжанин - 26.09.2019
Акт передачи выполненных работ, У000001896634-1 от 24.09.2019. Приёмщик сначала говорил что обслуживание сайленблоков произведется по гарантии, после от своих слов отказался. Хотя ремонт по замене блоков проводился у вас. И мастер посчитал что сварочные работы по их обслуживаю нельзя отнести к гарантийному ремонту. Номер с которого я обращался 89964241192.

- 27.09.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

Дмитрий Устюжанин - 10.10.2019
Ответ от вас так и не поступил, очень жду.

Дмитрий Устюжанин - 25.10.2019
Ответа так и нет.

- 26.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С Вами неоднократно пытались связаться специалисты Службы Контроля Качества Работ нашей Компании для уточнения деталей по обслуживанию и поиска решения по ситуации, сразу после того как к нам поступило от Вас обращение, но, к сожалению, с Вами так и не удалось связаться. С Вами так же не удаётся связаться и на текущий момент. Полученной от Вас информации по ситуации не достаточно для построения достоверных выводов, так как нам известна информация только со стороны станции. Так же, готовы сообщить Вам, что на сварочные работы гарантия действительно не распространяется. Сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания у нас на сервисе. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться на горячую линию Службы контроля качества работ нашей Компании по номеру телефона: 8-800-700-80-56. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
26.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг