Fit service (Новокузнецк, проспект Мира, 21Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fit service - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв18:0826.11.2019
 0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
16

Телефон: +7 384 358-30-62

Адрес: Новокузнецк, проспект Мира, 21Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 16 отзывов о компании Fit service, расположенной по адресу Новокузнецк, проспект Мира, 21Б.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.06.2019 по 26.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Fit service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
А*******************ко
В общем, захондрил мой авто, так как сам не смог найти причину решил заехать к профессионалам. Почитал отзывы и решил выбрать это СТО. Позвонил,записали на вечер, что очень удобно. Приехал в назначенный час ,приняли хорошо. Мастер-приёмщик,Илья вежливо оформил документы и загнал моё авто на ремонтный участок. И началось моё томительное ожидание. Которое к слову продлилось не долго. Сказали что ДМРВ под замену, хотя определили множественные пропуски зажигания. На этот датчик лично я не зачто бы не подумал. Заменил на новый ничего не изменилось, хотя я переспросил точно он, да ответил диогност "ничего другого не может быть"!!! Итог 1200 диагностика,плюс 4700 датчик, на ветер,не професионализм просто зашкаливает, НИ КОМУ,НЕ ЗА ЧТО, НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО СТО!!!!Ужасно разочарован!!!

- 27.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Александр Мирошниченко - 27.11.2019
Номер:У000002105574 от26.11.2019

- 27.11.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

- 01.12.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! На следующий день, после Вашего обслуживания на станции, с Вами связывался сотрудник Службы контроля качества работ нашей Компании для уточнения деталей по Вашему обращению. Вы были приглашены на гарантийный осмотр. К сожалению, Вы не подъехали на гарантийный осмотр и произвели поиск причины неисправности и её устранение на стороннем сервисе. На текущий момент, мы готовы рассмотреть данный случай в рамках гарантийной политики нашей Компании и ожидаем Вас на станции с необходимой документацией для проведения проверки. Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность разобраться в данной ситуации. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС
Е**************ко
Приехала 26.11.2019 на Мира 21б ровно в 9 к началу рабочего дня, пол часа простояла прождала администратора, который, видимо, не посчитал нужным появиться на рабочем месте, уехала в другой сервис. В очереди были ещё два человека, тоже все уехали.

- 27.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса