Fit Service (Томск, Шевченко, 32 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fit Service - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 438
Отзывы с ответами 358
Последний отзыв00:5015.04.2022
 1 отзыв
98 отзывов
23 отзыва
24 отзыва
50 отзывов
242 отзыва
111 99
3 225

Телефон: +7 382 228-33-55

Адрес: Томск, Шевченко, 32 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 438 отзывов о компании Fit Service, расположенной по адресу Томск, Шевченко, 32 ст1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.04.2016 по 15.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Fit Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 358 отзывов из 438 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 111
А************ёв
Недостатки: 1. Не постановка защитных резинок в задние тормозные диски ( после моего обнаружения поставили на следующий день). 2. После замены колодок не проверили уровень тормозной жидкости, тем самым ее выдовило под подкопотном пространстве. Данных недостатков достаточно, чтобы задуматься о работе вообщем.

- 17.10.2021
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Александр Кинёв - 18.10.2021

- 19.10.2021
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

- 28.10.2021
Добрый день! По Вашему обращению проверка продолжается, предоставим ответ по её окончанию. Благодарим за ожидание! С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
17.10.2021
2ГИС
S**********ey
Делал большое ТО на гибриде перед поездкой в Дагестан в августе. На сегодня с машиной все ок. Сотрудники адекватные, гарантия есть.

- 13.10.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.10.2021
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 99
B***9I
Развод. Реклама и поддержка говорят об одном, по факту 800 рублей😄 Странные ребята.. В поддержке конечно уверили, что можно смело приезжать и консультация с работниками проведена, но как-то двигаться в сервис где тебя обслужат из под палки желание отпало. Более того, на следующий день друг записался, по приезду озвучили аналогичный ценник и про акцию якобы не знают) Хотя днём ранее уже был инцидент.

- 13.10.2021
Добрый день! Спасибо за то, что решили поделиться своими впечатлениями о нашей станции! Мы постараемся разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос, если Вы позвоните по номеру 8-800-700-80-56. Мы сможем стать лучше благодаря Вашей обратной связи. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.10.2021
Яндекс
k************er
Не теряйте время на этот сервис! Позвонили с колл-центра, предложили сделать диагностику подвески с хорошей скидкой, удачно, как раз хотел перед зимой посмотреть все ли в порядке. Вспомнил, что у меня есть флаер на бесплатную диагностику в этом сервисе (не помню как он у меня появился), озвучил оператору о наличии флаера, она согласилась, записали меня, приехал к назначенному времени и тут самое интересное начинается. Вышел мастер-приемщик, начали оформлять документы на диагностику, он мне говорит: "Диагностика подвески 790 рублей, время на диагностику 30 минут". Никаких скидок нет. Я озвучил что записался на бесплатную диагностику, есть флаер. Он куда то убежал, вернулся и говорит: "Хорошо, записываемся, НО! время на диагностику увеличивается от 2 часов и больше". На мой вопрос почему такая финансовая дискриминация, за деньги 30 минут, по флаеру от 2-х часов и больше. Логично что я ценю свое время и не буду ждать, меня просто культурно послали далеко и подальше. Спросил у него что там делать от 2-х часов, проверяя подвеску, он мне ответил что диагностика подвески быстро не делается :-) Какому нибудь чайнику эта информация вкатит. Загнать на подъемник, проверить все узлы подвески, с перекуром, максимум 20 минут, а с учетом что сервис на половину пустой, и мастера сидят у входа попивая чай и того быстрее. Не стал спорить с "умным" мастером-приемщиком, сделал определенные выводы об этом сервисе, что впрочем давно знал и уехал. Так что ребята, у кого есть флаеры на бесплатную диагностику, это развод, не ведитесь и не записывайтесь, потеряете время или по итогу не захотите ждать, тем более уже приехали и придется заплатить. На это похоже и рассчитаны эти флаеры.

- 10.10.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после обращения в нашу компанию. Мы будем рады помочь разобраться в данной ситуации, если Вы обратитесь в Службу контроля качества работ по номеру телефона 8-800-700-80-56. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
В*************ев
Моя Daewoo Nexia машина неприхотливая, но как-то не рассчитал с массой груза в багажнике, и правая задняя пружина на стойке лопнула. Дело было невдалеке от «Фит сервис». Доехав к ним и обратив внимание на график их работы, расстроился, до закрытия оставалось 2 часа, думал, откажут в помощи. Но как я приятно был удивлен, когда ребята без проблем загнали машину на подъемник, заказали пружину и после доставки поменяли ее быстро и профессионально. Денег за запчасти и работу взяли приемлемо. Отзывчи вые парни, задержались из-за меня работать, на час. Благодарности моей не было границ.

Официальный комментарий заведения - 22.02.2021
Добрый день!Очень рады, что благодаря профессионализму и опыту наших сотрудников мы смогли помочь в ремонте Вашего автомобиля! И нам очень приятно, что в своем отзыве Вы это так высоко оценили!Надеемся, что хорошее настроение будет сохраняться при каждом обращении на сервис. Ценим Ваше доверие и рады будем помочь при необходимости!Спасибо за отзыв! С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2020
Zoon
A*******ft
Объехал четыре сервиса, искал причину троения двигателя на своем санни, думал тнвд, диагност грамотный — нашел причину, оказалось проблема в датчике детонации. Респект за работу, отношение человеческое, ничего не впаривали.

Официальный комментарий заведения - 12.10.2019
Добрый день!Спасибо большое за отзыв и теплые слова в наш адрес!Очень рады, что Вы смогли оценить профессионализм наших сотрудников и остались довольны обслуживанием на нашей станции!Мы всегда стараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Клиент остался доволен обслуживанием!Всегда готовы помочь при необходимости!С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.10.2019
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 225
Е********************ин
Компетентный менеджер Павел. Заберу машину с ремонта - отпишусь. Забрал. Все норм. С менеджером Андреем Сергеевичем расписали последующий этап ремонта подвески.Увы, машина побегала. Респект профессионализму команды автосервиса.

- 16.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
А**************ев

- 16.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса