Fit Service (Томск, Энергетическая, 2а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fit Service - Отзывы
Всего отзывов 137
Отзывы с ответами 119
Последний отзыв06:1719.10.2021
1 отзыв
44 отзыва
5 отзывов
12 отзывов
11 отзывов
64 отзыва
49 87
1

Телефон: +7 382 228-33-55

Адрес: Томск, Энергетическая, 2а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 137 отзывов о компании Fit Service, расположенной по адресу Томск, Энергетическая, 2а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2018 по 19.10.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Fit Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 119 отзывов из 137 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 49
О***********ва
Ситуация невероятно абсурдная, позвонила по телефону, объяснила что машина дизельная , что нужно найти течь и промыть двигатель, меня записали в сервис. Приехали вовремя, нас оформили, сидели ждали около 40 минут. По камерам было видно, кроме как посветить фонариком ничего не было сделано. По договору была прописана мойка. Пришёл администратор и сказал что течёт В РАЙОНЕ ТУРБИНЫ. Нужно мыть и смотреть, я спрашиваю почему вы не помыли, «у нас нет мойки и дизелями мы не занимаемся, то что прописано в договоре это другая мойка». В общем не советую этот сервис, отвратительный подход к клиентам, со своим контактным центром они никак не связаны (это тоже слова администратора). Кто-то ещё и платит за такую услугу «течь где-то в районе турбины». Одной звезды много.

- 19.10.2021
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.10.2021
2ГИС
K****to
Шляпная шляпатория ваш сервис, записался на сходразвал, дождался, ушел с роботы, приехал, а мне там сказали: а диагностику вы делали? Нет? Ну тогда сделаем вам сходразвал, но без гарантии О_о) а сразу нельзя сказать? Ни ногой в эту шарагу больше

- 18.10.2021
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2021
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 87
С************ов
Делал тут РУУК на Ауди Q7. Записался заранее сделали за 1.40 час, выдали распечатку. Все нормально. И цена устроила.

- 11.10.2021
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв :) Объяснять - доступно, обслуживать - качественно, предлагать - выгодно, откликаться - оперативно. Маленькие постулаты, значащие так много в современном ритме жизни. И мы всегда будем рады Вам помочь, следуя им. Работаем для Вас. С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2021
Яндекс
Д************ов
Одно дорого ремонтируют, а другое специально ломают, и при этом такие честные глаза( это не мы смомали оно само сломалось)

- 03.10.2021
Доброго времени суток! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о работе нашей Компании! Вы помогаете другим людям сделать правильный выбор :) Нам очень приятно знать, что Вы являетесь нашим Клиентом и высоко оцениваете нашу работу! Чудесного Вам дня! С любовью, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2021
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
С**************ич
Больше обращаться в этот сервис не стану-у меня потекло масло по одному из сальников грм-все было в масле-какой течет сальник-не понятно.мне предложили в сервисе поменять все в круг-ремень грм,два ролика,сальники.Поменяли ремень,ролики и два сальника- 6 тыс.запчасти,4 тыс.ремонт,забрал машину-течет масло,мне говорят по сальнику масляного насоса или тнвд-этим они не занимаются.Сейчас мне опять надо будет оплатить примерно 4 тыс за работу,чтобы опять снять,поставить ремень грм и сальник,получается двойная работа за мои деньги.Еще по бумагам все запчасти должны были помыть профамом-т.к все в масле за отдельную плату, поверьте-никто ничего не мыл. – показать

АВТОСЕРВИС FIT - 09.01.2019
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв!Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.Всегда открыты для диалога.С уважением, команда F!T Service!

Сергей Николаевич - 10.01.2019
Первый раз на ремонт приехал 27.12.18 по причине течи масла по одному из приводных роликов или шестеренок грм номер заказа-наряда у000001283779-1 от 27.12.18,обещали все сальники вкруг поменять,забрал машину,повторно приехал 8.01.19 по причине течи масла номер заказа-наряда у000001298502,номер контактного телефона 89539113211,получается я приехал на сломаной машине,отдал деньги и уехал на сломаной.когда ремонтировали-никто не звонил,что надо еще поменять какой либо сальник,по гарантии или со ски дкой заново отремонтировать не предлагали,вот и получается-стоимость сальника 300 рублей,а заново разобрать-собрать 4 тыс руб – показать

АВТОСЕРВИС FIT - 11.01.2019
Добрый день!Спасибо за информацию.Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.С уважением, команда F!T Service!
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
08.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг