Отзывы Фитнес-клуб Neofit — 63 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, улица Крылатские Холмы, 5с2)

Фитнес-клуб Neofit (Москва, улица Крылатские Холмы, 5с2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб Neofit - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв00:0004.12.2018
 12 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
31 отзыв
63

Телефон: +7 495 189-66-59

Адрес: Москва, улица Крылатские Холмы, 5с2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 63 отзыва о компании Фитнес-клуб Neofit, расположенной по адресу Москва, улица Крылатские Холмы, 5с2.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.01.2015 по 04.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании Фитнес-клуб Neofit нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 63 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 63
Е******на
Покупала абонемент в зал Неофита, который должен был открыться по адресу ул. Крылатские холмы, д. 5, к. 2. Во время рассказа о клубе менеджер по продажам показала проект клуба, сказав, что он будет выглядеть именно так, как показано в проекте. Проект клуба включал в себя три зоны бассейна, три просторных зала для групповых программ и просторный тренажёрный зал. Клуб открылся 30 ноября, при первом посещении я мягко говоря была удивлена, что ничего из того, что было продемонстрировано в проекте, не было претворено в жизнь. Клуб во всём отличается от того, что было показано в проекте. Во время общения с менеджером по телефону по вопросу, почему они нагло наврали при продаже абонемента, менеджер заявила, что при представлении проекта менеджер по продажам должна была сказать, что проект клуба содержит в себе фото другого проекта. Мне менеджер во время покупки ничего подобного не говорила, элементарно при продаже абонемента ввели в заблуждение. Если демонстрируется проект одного клуба, то зачем в презентацию вставлять проект абсолютно другого клуба?! Зачем откровенно врать человеку о том, что будет в результате построено. Если бы изначально было показано, как будет выглядеть клуб, то вопросов не было бы. До сих пор на сайте Неофита на странице клуба Рублёво (ул. Крылатские холмы, д. 5, к.2) в разделе «Фото клуба», размещены фото другого клуба. Относительно самого зала, все зоны весьма небольшие, в выходные людей немного, но вот в будни будет скорее всего очень сложно, т.к. места очень мало, зал для групповых программ также очень маленький, зал для единоборств ещё меньше, зал, где будет проходить йога крохотный. Бассейн ещё не открыт. В раздевалках ещё много недоделок, готовы разъёмы для фенов, но они пока в них не вставлены, а просто лежат на скамейках, нет крышек на унитазах, отсутствуют таблички на дверях помещений и указатели, нет информации о доп. услугах (spa-программы), очень странно видеть такие недоделки, учитывая, что открытие клуба задержали на месяц. Неофит точно никому не буду рекомендовать, это не клуб премиум класса, его методика ведения бизнеса и отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Очень жалею, что приобрела здесь абонемент. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.12.2018
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Искренне жаль, что после открытия клуб не оправдал возложенные ожидания и Вы сожалеете о приобретенном абонементе. Действительно, некоторые моменты не удалось подготовить к открытию, по ним ведется активная работа. Удивлены, что менеджером был представлен проект абсолютно отличный от действительного. Пожалуйста, уточните, когда была проведена презентация. Обязательно разбер емся в ситуации. Мы очень надеемся, что дальнейшая добросовестная работа коллектива поможет исправить сложившееся первое неприятное впечатление и тренировки в клубе будут дарить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, администрация фитнес-клуба NeoFit. – показать

Елена - 26.12.2018
Подтверждаю, что презентацию всем показывали одну и ту же, не имеющую отношения к данному помещению. Поскольку я была клиентом клуба, находившегося здесь ранее, при перезаключении договора в июне крайне удивилась, где и каким образом всё представленное планируют размещать. Пришлось задать дополнительные вопросы, тогда и выяснилось, что презентация ничего общего с реальным клубом не имеет, но такую выдали менеджерам для ознакомления клиентов. Так что это не вина какого-то отдельного менеджера; на сколько я поняла, никто из них на тот момент ни разу даже не был в реальном помещении. Они просто не были в курсе, что само здание иное, чем на картинках. Прокол администрации клуба. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.12.2018
Zoon
Л***
Хотел бы приобрести карту на 6 месяцев, с 14 января 2019 г. что Вы могли бы предложить по цене и условиям.

Официальный комментарий заведения - 06.12.2018
Здравствуйте, Лев! Спасибо за проявленный интерес. Мы искренне рады, что Вы основательно подходите к выбору клуба и внимательно рассматриваете варианты приобретения клубной карты. Для уточнения актуальной информации просим Вас обратиться по указанному на странице телефону или указать номер для связи с Вами. Менеджеры отдела продаж с удовольствием подробно проконсультируют по всем представленным в клубе абонементам, помогут Вам определиться и сделать правильный выбор. С уважением, администрация ф итнес-клуба NeoFit. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса