Отзывы Фитнес-клуб с. с. с. р. — 111 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Москва, улица Медиков, 8а, 3 этаж)

Фитнес-клуб с. с. с. р. (Москва, улица Медиков, 8а, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб с. с. с. р. - Отзывы
Всего отзывов 111
Отзывы с ответами 33
Последний отзыв00:0024.03.2020
16 отзывов
20 отзывов
10 отзывов
8 отзывов
13 отзывов
44 отзыва
6 105

Адрес: Москва, улица Медиков, 8а, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 111 отзывов о компании Фитнес-клуб с. с. с. р., расположенной по адресу Москва, улица Медиков, 8а, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2017 по 24.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Фитнес-клуб с. с. с. р. нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 33 отзыва из 111 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 6
r****27
Не понимаю кто тут писает кипятком от клуба. Да клуб новый. Да, единственный в этом районе с бассейном. Но бассейн маленький. А на Ереванской отличный бассейн на 5 дорожек. Поэтому из-за бассейна идти сюда конечно не стоит. К тому же 2/3 занятий платные. Покупай абонемент за сорокет и еще допоплата. Бокс и все единоборства платные. Идиотизм.

lenochka ankudimova - 15.10.2018
Вот именно, что нет по близости клубов с бассейном, я например занимаюсь вечером и потом иду поплавать, в 9 вечера уже можно спокойно плавать. А бассейн на Ереванской хоть и больше, только вот людей там неменьше, особенно в выходные днем, не протолкнуться.

alexandross7799 - 17.10.2018
бред полный. я хожу на занятия по боксу 2 раза в неделю и один по Таю посещаю ... и абсолютно бесплатно!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.10.2018
Yell
V*****ka
хороший клуб, мне нравится в нем даже не так что все новое и красивое как подход к клиентам. ну вот например я оформила карту дом-работа, это очень прикольно, 24 часа в сутки в двух выбраных клубах в любых частях города)) и там и там огромный выбор занятий, сауна спа, маникюр-салон красоты и прочее. круто)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.10.2018
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 105
А****на
Являюсь клиентом с 06.19, муж-с 01.19. сначала всё было очень неплохо, но потом пришлось перейти на утренний режим(к 5—6), чтобы не толкаться в бассейне. Ну и, конечно, работа с клиентами. Полотенец теперь почти никогда нет вообще, важная информация застревает в проводах. К сожалению, не у всех имеется приложение. Рекламную информацию СССР рассылает и по смс, а вот действительно важную, про карантины или закрытие бассейна с 1 по 11 января, отключение воды в октябре, феврале-это всё сюрприз, дога дываетесь сами. Не буду продлевать абонемент. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.03.2020
Здравствуйте, Анна!Спасибо за Ваш отзыв.Ежедневно мы стараемся развиваться и улучшать качество сервиса, поэтому, действительно, с июня 2019 года постоянных клиентов клуба стало больше. Также мы не отстаем от времени и в сфере технологий, мы перевели всё информирование клиентов в мобильное приложение. Теперь все вопросы, связанные с работой клуба, можно узнать в одном месте (от расписания групповых занятий до заморозки клубной карты). Таким образом, нам удалось минимизировать потерю инфор мации и упростить многие процессы в клубе, в первую очередь для удобства наших гостей. с уважением,администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. – показать

Анна - 26.03.2020
Здравствуйте.Лучше бы не отвечали, честное слово. Там более, что вопросов мое сообщение не содержало.Вы не в курсе, что к вам ходят пенсионеры, которые » отстают от времени и в сфере технологий»? У них нет приложений, нет смартфона потому что. А смс с рекламой приходит. Информация по существу - нет. Как это связано с «удобством ваших гостей» — вообще неясно. В этом была моя претензия. Качество сервиса. Улучшать? Серьезно? Стараетесь? За счет увеличения числа клиентов? Что за бред…Лучше бы вместо людей-бутербродов с рекламой у метро поставили бы ночного-утреннего гардеробщика, чтобы зимнюю одежду можно было бы сдать, а не тащить ее в маленький шкафчик в раздевалке. Ну или да, уборку почаще, раз клиентов стало больше. Утром (не в санчас! а позже 6!) в душевой воняет чем-то нехарактерным для душевой. Не к администрации вопросы — к руководству, т.е. генеральной линии.По тексту письма — Это тут зачем:«Таким образом, нам удалось минимизировать потерю информации»? Какую потерю информации? Рассыпать или пролить что ли боялись? Или там секретные данные какие-то? Вот правда, своим ответом еще больше разочаровали. Хотя признаюсь, еще год назад все было отлично- чистый клуб, хороший бассейн, нормально работали душевые (что теперь с регуляцией воды стало — даже не интересно, все равно реакция на это будет только письменная, т.е. отписка. Ниже уже писали про эту проблему с душем, ничего не изменилось).По итогу. Вот теперь точно не буду продлевать абонемент — в т.ч. из-за очень странных отписок. Без клиентов клуб не останется. Учтете или нет недостатки — тоже не очень важно. Отзыв предназначен по большей части для тех, кто еще не определился с выбором клуба.PS Бассейн — очень хорошее дело. Но там все вместе — и дети совсем мелкие, и не вполне адекватные взрослые, прыгающие с бортика. Тренерам, кстати, разрешено своих подопечных тренировать в прыжках с бортика? Наблюдала с детской группой такую картину. …И очень, очень много народу, до 8 человек на дорожку+групповые+индивидуальные. При том, что бассейн не маленький, там становится тесно.С уважением,Анна – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Zoon
О***на
Достоинства: Расположение Недостатки: Парковка, Тесные раздевалки (на нижнем этаже почти нет лавок и некуда сесть), странная подача горячей и холодной воды в душевой. Комментарий: Уважаемая администрация клуба! в связи с текущей ситуацией по Москве и не только, с введением карантинов, почему у вас не принимаются никакие дополнительные меры? в Царицыно один аппарат с антисептиком…и..он не работает!!! где салфетки? Уборки, которую вы обещаете каждые два часа с протиранием тренажеров — ее нет. И хотелось бы уточнить, почему такая отвратительная вентиляция в зоне кардио? Вы попробуйте сами там, побегайте)) Очень погорячилась купив абонемент на год, продлевать или нет потом, вопрос… За эти деньги есть альтернативы, пусть даже дальше от дома.

Официальный комментарий заведения - 23.03.2020
Добрый день, Оксана!Спасибо за Ваш отзыв.В С.С.С.Р. Царицыно, как и во всех клубах сети, полностью соблюдаются все нормы и правила санитарного контроля, антисептики для рук расположены во всех зонах и санузлах, тренажёры регулярно протираются под личным контролем сервис-менеджера. Для регулирования мощности кондиционеров Вы всегда можете обратиться к дежурному тренеру.с уважением,администрация фитнес-клуба С.С.С.Р.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг