Фитнес-клуб Самокат Фитнес (Москва, Самокатная улица, 2с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб Самокат Фитнес - Отзывы
Всего отзывов 82
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв00:0024.07.2019
34 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
4 отзыва
31 отзыв
82

Телефон: +7 495 159-24-95

Адрес: Москва, Самокатная улица, 2с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 82 отзыва о компании Фитнес-клуб Самокат Фитнес, расположенной по адресу Москва, Самокатная улица, 2с1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.09.2011 по 24.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Фитнес-клуб Самокат Фитнес нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 82 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 82
П****тр
Лояльность к клиенатам ниже плинтуса. За то, что ты поел свой пирожок в фитнес баре, тебя будут готовы отдать инквизиции.Покупая абонимент за 30 тысяч — вам не разрешат съесть свой банан на территории клуба, так как это нарушает их правила. Тренер в раздевалке издал интересную информацию для размышления. В мае клуб закрывался на обслуживание. По словам тренера в бассейне находится было уже невозможно, так как вода была практически зеленая, и понятное дело меняют её только в периоды закрытия к луба. Так вот он и сказал — или недельку поплавай пока вода чистая, потом опять в болото превратится – показать

Официальный комментарий заведения - 05.11.2019
Уважаемый Петр!Нам очень важно знать, кто из тренеров ввел Вас в заблуждение и дезинформировал.Напишите, пожалуйста. Или оставьте информацию через заявку на нашем сайте. Поскольку данная информация является ложью и тренер должен понести наказание.Наш бассейн имеет 4-х ступенчатую систему очистки — ежедневно вода проходит через песчаные фильтры в течение 24-х часов, каждую ночь работает водный пылесос, а также ультрафиолет (именно поэтому клуб закрывается на ночь, а не работает 24/7), помимо э того в воду добавляется гипохлорид 0,01%, что по нормам СЭС является безопасным даже для младенцев. По правилам клуба, все клиенты должны посещает бассейн в специальных шапочках и принимать душ. Также как и употреблять свои продукты на территории клуба запрещено правилами клуба (кроме детского питания для детей) — все эти правила Вы, как и каждый клиент, подписывали при оформлении карты. Вероятно, Вы забыли об этом. Что касается ежегодного закрытия клуба. Делается это исключительно для того, чтобы провести ремонтные работы, обновить клуб, чтобы клиенты нашего клуба чувствовали себя комфортно. Нам очень жаль, что правила нашего клуба не соответствуют Вашим ожиданиям. Вы можете обратиться отдел продаж за консультацией по данному вопросу. Благодарим Вас за отзыв и желаем отличных тренировок! – показать

Екатерина - 09.01.2020
Очень жаль, что нельзя есть на территории клуба! Я питаюсь часто и понемногу. Мне например необходимо перекусить после тренировки. Хотела приобрести карту у вас. Теперь уже конечно отмена. Очень жаль..
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon
К***нт
Очень бедное расписание групповых занятий, а те которые имеются ориентированы на бабушек, причем я сейчас о занятиях в вечернее время у которых несколько иная аудитория. Не понятно, почему отсутствует аэробика, степ-аэробика, май тай и иные программы направленные на жиросжигание? Почему отсутствуют программы для высокого уровня подготовленности? Почему состав упражнений у некоторых тренеров не меняется ГОДАМИ?! Если кто не в курсе при постоянном повторе одних и тех же упражнений тело адаптируетс я к нагрузкам и ваши тренировки становятся безрезультатными. Складывается впечатление, что клуб не заинтересован в достижении клиентами каких бы то ни было результатов. Очень надеюсь, что на территории строящихся в районе жк будут открыты новые сетевые клубы. Возможно это вынудит администрацию хоть что-то поменять – показать

Официальный комментарий заведения - 05.11.2019
Уважаемый клиент!В нашем клубе достаточное количество безопасных (в отличие от степ-аэробики) тренировок, направленных на жиросжигание. Вся наша команда тренеров — высококвалифициронные специалисты, которые никогда никому не отказывали в консультации и подборе тех или иных занятий, для достижения целей клиента.Вы всегда можете обратиться к координатору групповых программ Вере Идрисовой, она поможет Вас найти свое занятие, которое поможет Вам решить ваши задачи.Благодарим Вас за отзыв и желаем отличных тренировок! – показать

Фитнес-клуб "Самокат" - 20.05.2019
Уважаемый, клиент!Благодарим Вас за отзыв.Мы дорожим своими клиентами, а также их мнением, поэтому предъявляем высокие требования к нашему персоналу.Действительно, некоторое время назад данные замечания были актуальны, когда мы отшлифовывали, обновляли свое расписание и тщательно отбирали инструкторский состав. На сегодняшний день расписание групповых программ нашего клуба в своем диапазоне охватывает все новейшие и проверенные опытом лучших фитнес-клубов тренировки. Ведь не секрет, что неко торые, ранее так популярные занятия, оказались со временем в лучшем случае бесполезны, а в худшем попросту вредны. Это, например, касается степ тренировок, которые «правильные» клубы уже убрали из своего расписания. Мы крайне дорожим здоровьем своих клиентов и поэтому оставили степ платформы для интервальных тренировок, используем их для силовой работы. Что касается эффективных жиросжигающих тренировок — у нас есть Fat Burner, Tabata, Interval, Hot Iron, Iron Cross и др. Уроки Тайского бокса, о которых вы пишете, мы внедряли уже много раз в наше расписание, но они не пользовались спросом, рейтинг был чрезвычайно низкий, хотя тренировки вели сертифицированные тренера, обладатели черных поясов в восточных видах единоборств. Вообще очень интенсивные и тяжелые тренировки сейчас не пользуются большой популярностью. Но, возможно, мы, следуя Вашему предложению, еще раз попробуем поставить в расписание уроки восточных единоборств. В расписании зала групповых программ, есть тренировки как для подготовленных клиентов, так и для новичков и клиентов с низким уровнем подготовленности, а во время проведения тренировок, наши опытные инструктора могут адаптировать упражнения для различных уровней. Среди клиентов нашего клуба очень много таких, которые пришли благодаря тренировкам в прекрасную физическую форму! Составляя расписание мы отдаем себе отчет в том,что нам одинаково ценны все наши клиенты, независимо от их уровня физической подготовки. Следуя запросам наших клиентов, мы включили в свое расписание такие популярные уроки, как TRX, Antigravity, Resistance Band, тренировки на свежем воздухе – Скандинавскую ходьбу и Outdoor Зарядку. Летом, мы как всегда переносим большую часть своих тренировок на нашу летнюю площадку, о которой большинство фитнес клубов Москвы даже и не мечтают! Это к вопросу о том, что откроютсяновые фитнес клубы рядом с нашим. Наш клуб — единственный в своем роде, штучный экземпляр! Это не сетевой клуб, с его массовыми потоками людей и безликостью, этакий фитнес фастфуд. Все отмечают, что у нас очень теплая атмосфера, прекрасный, профессиональный тренерский состав, отличные результаты, вследствие правильно проведенных тренировок, не говоря уж о том, что мы, клуб с бассейном и уникальной летней площадкой с пляжной зоной и летним бассейном.Мы с радостью готовы выслушать Вас лично и подобрать подходящие под Ваши задачи занятия. Ваш куратор – Вера Идрисова, координатор групповых программ нашего клуба. При желании, Вы также можете обратиться к менеджерам клуба.С уважением,Ваш ФК «Самокат» – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг