Отзывы Фитнес-клуб Spirit Fitness — 7 отзывов о компании — Спорт (Россия, Москва, Шереметьевская улица, 6 к1, 0 этаж)

Фитнес-клуб Spirit Fitness (Москва, Шереметьевская улица, 6 к1, 0 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб Spirit Fitness - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0010.11.2019
3 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7

Телефон: +7 495 445-65-46

Адрес: Москва, Шереметьевская улица, 6 к1, 0 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Фитнес-клуб Spirit Fitness, расположенной по адресу Москва, Шереметьевская улица, 6 к1, 0 этаж.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.04.2019 по 10.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Фитнес-клуб Spirit Fitness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 7
A*****AK
Хочу всех предупредить! Занималась в клубе Spirit Марина-Роща с персональным тренером. Первый мой тренер Вячеслав, после двух оплаченных и пройденных блоков тренировок, завоевал полное доверие, поэтому далее были оплачены тренировки на сумму 40 тысяч. В данном клубе, вы оплачиваете тренировки лично тренеру, на его карту Сбербанка. После перевода денег, вы можете рассчитывать только на,,доброе и честное,, Я — тренера, так как вам не дадут вообще никаких подтверждающих оплату услуг документов.П осле оплаты, я отзанималась одно занятие и Вячеслав просто исчез!Рукаводство клуба денег не возврашает, можно только заниматься дальше с другим тренером и то, бесплатно это не происходит, только если ушедший тренер, будет тому кто согласиться с вами продолжить тренировки или лично вам, возвращать ваши же деньги. Мне вернули мои 40 тыс, но длилось это полтора месяца и чтобы продолжить занятия, мне пришлось оплачивать новому тренеру заново. Повторюсь, рукаводству клуба наплевать на эти ваши проблемы! Все что мне было сказано — мы не несем ответственность за действия тренеров, но можем быть лояльны к вам и найти вам нового, если кто то согласиться! Далее я совершила большую ошибку.Так как у меня просто не было суммы для оплаты нового клуба, все было отдано Spirit, я осталась заниматься с другим тренером — Сергеем и частями получала обратно свои деньги от Вячеслава и платила их Сергею Кабишову.Очень много текста. Постараюсь коротко.По состоянию здоровь, это случилось неожиданно, я не смогла закончить свои тренировки. Оплаченные. Я не смогла бы их исрасходовать и потому, что Сергей уехал в отпуск. Вообщем он мне обащал вернуть деньги, но не вернул. Я жду уже два месяца, но тишина.Это так бессовестно!Не повторяйте моих ошибок! Никому не посоветую клубы этой сети. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день!Тренеры клубов – зарегистрированные индивидуальные предприниматели, с которыми мы сотрудничаем на условиях аренды. У каждого тренера есть договор на оказание услуг, который Вам необходимо было заключить при покупке блока тренировок.После того как тренер ушёл, с Вами связался координатор тренажерного зала и предложил два варианта на выбор: продолжить заниматься с другим тренером или подождать поступления денежных средств на карту. Вы согласились продолжить тренировки и стали занимат ься с другим тренером, предоставленным клубом, когда у Вас осталось 3 тренировки, Вы вновь обратились с заявлением на возврат денежных средств. Сожалеем, что с Вами произошла подобная ситуация. Но клуб не получал от Вас деньги за услуги, при этом мы взяли на себя обязательство по их оказанию. – показать

Alaia AK - 09.01.2020
Вы то то то путаете. В моём случае со мной никто не связывался, связывалась я и просила объяснить, что происходит. И тренера другого я нашла без вашей помощи и оплачивала его я, а не вы, так как вы бы долго искали тренера, готового бесплатно со мной продолжить тренировки, пока я ожидала назад свои же деньги. И не совсем поняла про какое новое обращения вы пишите?Со вторым тренером я выясняла самостоятельно все моменты, без привлечения вас-клуба, так как от вас все равно никакой поддержки и помощи. Деньги кстати он так и не вернул, как обещал.И как здорово, Вы сейчас говорите о договоре, который мы обязаны подписывать с вашими тренерами! Первый раз от вас про это слышу, ни один тренер этого у вас не делает Но я рада что вы хотя бы сейчас это озвучили! Надеюсь это поможет вашим клиентам и они будут требовать договора как с тренеров, так и с вас, второй экземпляр, который вы никому не выдаёте! И чеки на все свои оплаченные деньги. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.11.2019
Zoon
И****ан
ВНИМАНИЕ!!!Без предупреждения списывают 2450 руб. с карты каждый месяц!!!Перезваниваю! Говорят, что это ежемесячная плата!Во первых я туда не ходил более 1-го месяца, во вторых 2450 х 12 мес. = 29 400 руб./год и это за потный, битком набитый подвал без сауны и басейна с безумно громкой музыкой и отвратительным железом!!! Это просто обман и произвол!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг