Фитнес-клуб Спортлэнд (Москва, Ясеневая улица, 26, 5; 6 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб Спортлэнд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв13:2902.02.2020
 7 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 11

Телефон: +7 495 969-65-88

Адрес: Москва, Ясеневая улица, 26, 5; 6 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Фитнес-клуб Спортлэнд, расположенной по адресу Москва, Ясеневая улица, 26, 5; 6 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.10.2016 по 02.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Фитнес-клуб Спортлэнд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
С***ей
Недорогой клуб. Минусы: персонал, старые разбитые блины, постоянная грязь в мужской раздевалке. Плюсы: стоимость: за свои деньги неплохой районный клуб.

- 01.03.2020
Сергей, добрый день. Могли бы ли вы уточнить, что не так с персоналом?! Если оборудование поломано или не пригодно для занятия, его меняют на новое. Ежедневно несколько раз в день убирается и клуб и раздевалки. В любом случае спасибо вам за хорошую оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
Яндекс
А***************ов
Персонал продающий клубные карты отвратительный. Не очень удобный график работы зала (особенно субботу и воскресенье). Все дополнительные услуги сгорает через 14 недели. Ужас. Причём покупаешь карту по одной цене , а продлеваешь дороже и дороже. Я уже молчу от полного отсутствия мотивации работы тренеров , о наличии кулера и остальных типичных недачетов. P.s. В зале боевых искусств и кроссфита не занимаюсь. Их не оцениваю.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 11
П*****ел
Куда велотренажёры увезли? Возвращайте взад :)

Официальный комментарий заведения - 30.12.2018
Здравствуйте, Павел! Благодарим за проявленный интерес к работе клуба. Любое оборудование требует профилактического обслуживания. Все интересующие Вас вопросы можно уточнить лично у сотрудников или по указанному на странице номеру телефона. Специалисты подробно проконсультируют Вас. С уважением, администрация фитнес-клуба «СпортЛэнд».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2018
Zoon
А*******************ль
Вот тут пишут про старое оборудование,так вот степы неудобные и затертые, но их все ставят на ковры, чтобы не скользили и нормально, а вот дорожки беговые точно б/у купили. Я бы больше обратила внимание на общение вашего персонала. На замечание, что в двери в туалетной комнате, защёлка не работает, девушка на ресепшене в грубой форме ответила, что когда не выйдете из туалета, тогда и заменим. Это юмор у вас такой?! Я вот расцениваю это как хамство. Ваш клуб Районный между прочим и он мягко г оворя ниже среднего уровня, нет ни бассейна ни грамотных инструкторов. И если вы при этом ещё и позволяете себе так общаться с вашими же клиентами, то с вами никаких коммерческих отношений никто иметь не будет. Проведите работу по общению с людьми для начало! – показать

Анна - 15.06.2017
Уважаемый пользователь.Работоспособность всего оборудования (начиная от беговых дорожек заканчивая сушилкой для рук в туалетных комнатах),технический персонал проверяет перед открытием клуба ежедневно,так же это происходит в течение дня.Жалоб о неисправных замках в туалетной комнате персоналу клуба не поступало.Вы всегда с пожеланиями и жалобами можете обратится напрямую к управляющему клуба.с уважением,управляющий фитнес клуба СпортЛэнд Зябликово Анна.

Анонимный пользователь - 18.06.2017
Управляющая Анна, обращение было. Не к вам лично, в связи с этим — Вы вместо того, чтобы отреагировать и принять меры посчитали, что этого просто не было. Вот и вся работа управляющего! Если вы представляете лицо клуба, так и ведите себя соответсвенно. С вашим персоналом нужно проводить работу по общению с клиентами, а не вам проводить работу с клиентами по общению с вашим персоналом.

Анонимный пользователь - 15.06.2017
Похоже на очередной заказной отзыв от конкурирующих клубов. Смешно уже читать про затертые степы…

Анонимный пользователь - 18.06.2017
Это тоже ответ управляющей? Отзыв, который не устраивает в вашем понимаете заказной.

Анна Пестова - 18.06.2017
Нет, это ответ регулярного посетителя клуба (бываю там минимум 4 раза в неделю), и за последнее время я ни разу не застала сломанной защёлки в туалете. И я не представляю, чтобы кто-нибудь из вежливых и приветливых девочек на ресепшене мог Вам так ответить. А затёртые степы -- предъявите фото хоть одной затёртости. Степы в идеальном состоянии. Так что весь Ваш отзыв -- сплошная ложь.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
13.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса