Фитнес-клуб СССР на Ленинском проспекте (Россия, г Москва, пр-кт Ленинский, д 158 цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб СССР на Ленинском проспекте - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв00:0024.01.2020
 5 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 12

Телефон: +7 495 154-12-06

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Ленинский, д 158 цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Фитнес-клуб СССР на Ленинском проспекте, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Ленинский, д 158 цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2015 по 24.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фитнес-клуб СССР на Ленинском проспекте нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
Е****************ва
Плохое обслуживание, не внимательны, рецепция многого не знает и не пытается. Тренеры стараются. Залы хорошие.

Софья - 31.05.2018
Не знаю, не знаю, мне всегда помогают в случае вопросов, как то забыла телефон в раздевалке, а девушка с ресепшена меня сама нашла и вернула телефон, за что кстати большое спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2018
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 12
С*****на
Ходила в этот клуб четыре года. Вынуждена уйти, так как ситуация сильно изменилось. Классы, наиболее востребованные клиентами, стали платными. Покупая карту за 40000р нет никакого желания тратиться на тренировки, которые раньше стояли в сетке расписания. А то, что осталось бесплатным, выглядит так — если ты не готов запрыгивать на тумбу или стоять на руках, то тебя могут прогнать с тренировки(такие случаи были), да и травмоопасность этих занятий зашкаливает! А чем вы обьясните текучку тренерс кого состава? Это либо некомфортные условия труда, либо некомпетентность координатора — разве нет? Страдают опять клиенты! Из чего вывод — клуб совершенно НЕ клиентоориентирован! И порой погоня за прибылью стоит выше здравого смысла. Я уже не говорю, что клуб, который позиционирует себя, как клуб премиум класса не может иметь такие обшарпанные душевые, вонючие коврики и изношенные полотенца. – показать

Evgeniy - 28.01.2020
Хожу на групповые тренировки тоже, никто никого ни к чему не принуждает, если не умеешь, то делай так, как получается, тренера тебя только мотивируют. Но чтобы кого-то выгоняли с тренировок — это нонсенс. Что касается текучки тренеров, такое во многих клубах есть сейчас, но меня не особо напрягает, тренеров все равно хороших берут
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
Zoon
В*****ка
В данный клуб ходила 4 года. Сейчас вынуждена уйти в другой клуб. Ходила на групповые занятия и аква-аэробику. Как только координатором групповых программ назначили Каляканову Юлию, расписание бесплатных занятий стало заметно скуднеть, разнообразия нет в течении двух лет (только мини-группы добавляются, цена одного занятия 800₽). Вы можете себе представить, чтобы не было такого урока, как степ? А его бесплатного нет. Тренера уходят или их увольняют, грамотного тренерского состава нет, остались единицы. Групповые уроки, проводимые Калякановой Юлией не совпадают с описанием, они травмоопасны и непредсказуемы, например, может провести вместо тонуса «веселые старты» (эстафеты). Оборудование плохое: часть амортизаторов с одной ручкой, амортизаторов с манжетами для ног на всех не хватает, часть босу не надута, коврики не моют, резинки для ног просят приносить свои. Управляющая клуба на связь с клиентами не выходит: и коллективное письмо писали, и в приложении клуба отзывы оставляли (сейчас в приложении вы отзывы не найдёте. Данный пункт в меню просто удалили), и даже через соц. сети пытались — всё переадресовывает координатору групповых программ. Бассейн 4 дорожки. Раньше, при большом количестве клиентов, пришедших на аква-аэробику, выделяли две дорожки, затем запретили и мы теснились на одной. А теперь все стало ещё хуже: на аква-аэробику надо записываться заранее, через приложение клуба СССР. Мест всем не хватает, запись полная. Приходилось даже будильник ставить на 00:01, чтобы зайти в приложение и попробовать записаться на занятие. Но клуб всегда отвечает одно: «для Вашего удобства созданы мини-группы». Раньше цена одного занятия в мини-группе составляла 300₽, а теперь 800₽! Цена очень завышена.Полотенца плохие: часть заменили, часть старых осталось. Мне даже с дырками попадались. От них неприятный запах. Душевая вообще бомба! Там постоянно контрастный душ: то холодная вода польётся, то горячая. Настроить душ — целая проблема. При действующем руководстве клуба, с их политикой, нет никакого желания продлевать карту, даже несмотря на то, что расположение клуба для меня очень удобное. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.01.2020
Добрый день, Вероника!Нам очень жаль, что у Вас испортилось впечатление о нашем клубе. Мы были бы рады встретиться с вами лично для более продуктивного обсуждения и решения вопросов, описанных Вами. Оставьте, пожалуйста, свои контакты на рецепции клуба или сервис-менеджеру.Спасибо за небезразличное отношение к клубу!с уважением,администрация фитнес-клуба С.С.С.Р.

Вероника - 24.01.2020
Своим отзывом, я надеялась достучаться до вышестоящего руководства сети клубов СССР, так как за пределы клуба СССР на юго-западной наши жалобы не уходят.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса