Фитнес-клуб Теорема Спорта на Чертановской улице (г Москва, ул Чертановская, д 7А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб Теорема Спорта на Чертановской улице - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0010.07.2018
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 975-95-25

Адрес: г Москва, ул Чертановская, д 7А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Фитнес-клуб Теорема Спорта на Чертановской улице, расположенной по адресу г Москва, ул Чертановская, д 7А.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.02.2018 по 10.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фитнес-клуб Теорема Спорта на Чертановской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
A***************ov
Отрицательный опыт общения с менеджером клуба Ольгой или «как мне не дали воды». Сегодня пришел в клуб, кулер с водой сломан. Без воды заниматься почти невозможно. Пошел на ресепшен, там вода платная. Денег я с собой не взял. Думаю, ну менеджеры мне смогут как-то помочь. И началась песня из серии «клиент всегда неправ, в договоре не прописано, помочь ничем не можем». Говорю «раз такое дело, купили бы пару больших бутылей воды, для тех кто не взял денег». Ответ великолепен «сходите в супермаркет и купите сами», хотя я сказал ранее, что не взял денег. Внезапно вмешивается в разговор тренер Данила и понеслась «да, кулер вам вообще от щедрости души поставили, ничего вам не обязаны, что-то про другие клубы и т/п/». В общем клиент неправ.Я понимаю, клуб на всём экономит, ОК, вода дорогая. Но нужно как-то искать решения нестандартных проблем. Можно купить пару бутылей воды, можно предложить воды в кредит до следующего раза и т/п/. Это и называется работа с клиентом, причем зачастую это не стоит денег совсем. А тут получили недовольного клиента, что по сарафанному радио и куче отзывов на всех площадках естественно идет дальше, создавая отрицательную репутацию клубу. Зачем?Да, и еще. Присылают кучу СМС с рекламой. А СМС с сообщением, что кулер не работает написать не потрудились. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.07.2018
Здравствуйте уважаемый Александр,Приносим Вам свои извинения, кулер в ближайшее время будет работать, с отделом продаж и в частности с Ольгой и Даниилом будет проведена беседа, спасибо Вам за отзыв, еще раз приносим свои извинения.Администрация фитнес клуба Теорема Спорта.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2018
Zoon
О*****га
Занимаюсь в клубе с июня 2017 г. Все было отлично до недавнего времени. К сожалению, исчезли силовые групповые занятия на 20—00. Обратились с просьбой поставить силовые групповые тренировки на это время. Просьба осталась без ответа.

Официальный комментарий заведения - 02.02.2018
Среда 20.00 PUMP — новая силовая тренировка на все группы мышц с 31.01.2018.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса