Фитнес-клуб World Class () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб World Class - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв03:0011.12.2019
 8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Фитнес-клуб World Class, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2013 по 11.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Фитнес-клуб World Class нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
P**********ay
Шикарный бассейн + спойлер по стоимости абонементов Достоинства: Бассейн, расположение, тренеры Недостатки: Цена, стоимость переоформления, менеджеры Добрый день, уважаемые читатели Отзовика. Хочу поделиться своим опытом посещения данного клуба, а заодно раскрыть информацию об особенностях данного клуба и сети в целом. С наступлением беременности возникло особое желание заняться плаваньем, так как это единственный вид спорта, который разрешён и даже рекомендован женщинам в этот ответственный период. При поиске и выборе клуба я руководствовалась критериями: 1. Наличие занятий для будущих мамочек; 2. Возможность свободно плавать в бассейне (два-три, ну максимум четыре человека на дорожке вместе со мной, а не как рыбка в консервной банке); 3. Не более получаса от дома до клуба; 4. Заморозка для беременных (обычно дают 90 дней); 5. Возможность переоформить абонемент; 6. Адекватная цена. Самым трудным оказался первый пункт. Практически все клубы отказались вести занятия для беременных. Либо это были отдельно-оплачиваемые занятия с тренером. Я обзвонила весь Василеостровский, Центральный район, смотрела на Крестовском острове. С открытием метро Беговая, стала рассматривать варианты рядом с новой станцией метро. Чаще всего занятия для будущих мамочек предлагают пафосные клубы, премиум и элит-класса. Собственно, world class и есть сеть фитнес-клубов премиум-класса. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Про тренажерный зал ничего рассказать не могу кроме того, что он есть, выглядит большим и красивым. Женские раздевалки и душевые Раздевалки просторные, шкафы досттаточно большие, очень удобно то, что скамьи не приделаны к шкафу, а отдельно стоящие, често говоря, их маловато, поэтому люди их постоянно двигают поближе к своему шкафчику. Фенов много, она работают хорошо, расположены около раковин и зеркал, женщинам очень удобно укладывать волосы. В душевых у каждой кабинки есть дверцы. Очень удобно, когда есть личное пространство и никто невольно не глазеет, как моешься. Но, к сожалению, сами души не очень, где-то воду тяжело настроить, где-то уже расхлябаны смесители, где-то льётся вода не очень. Посередине помещения душевых располагается финская сауна. Это тоже очень удобно, так как баниться лучше без купальника. Сауна мне понравилась. Бассейн Бассейн большой, здесь пять дорожек, дорожки разделены по скорости плаванья: спокойное плаванье и спортивное плаванье. На крайних дорожках могут быть персональные тренировки. Ни разу не было, чтобы обе крайние дорожки были заняты тренировками одновременно. Я ходила в утренние часы: после 11 часов, и плавать там было очень хорошо, часто я была одна на дорожке, или вдвоём. Это большое удовольствие плавать в своём темпе и не бояться задеть кого-то и что кто-то стукнет меня случайно. Джакузи так же вместительный, пузыри там активные, хорошо массируют спину/шею. Там так же народу не очень много. Приятно сидеть. Есть турецкая парная, но я туда не заходила. Существенным недостатком бассейна считаю, что там нигде нет туалета. По нужде приходится идти обратно в женскую душевую. Заморозка В сети клубов предусмотрена заморозка абонемента для беременных продолжительностью 90 дней. Заморозку можно взять в любое время: в начале беременности или ближе к родам. Я ходила до самых родов, поэтому заморозку оформляла уже после родов с момента последнего посещения. Для заморозки необходим документ, подтверждающий беременность, у меня сделали копию разворота обменной карты. Если на момент оформления заморозки по беременности осталась не израсходованная заморозка, то она сгорает, так мне сказали менеджеры, хотя на самом деле ничего не сгорело, чей косяк не знаю. Приложение В приложении есть карта, которую можно показывать при входе в клуб, не обязательно носить с собой пластиковую карту. Так же в приложении есть расписания, можно настроить рассылку уведомлений, и отмечаются все визиты, можно даже подсчитать свою активность. А ещё можно посмотреть стоимость абонементов во любой клуб. Это стоимость в моём приложении, здесь указана цена со скидкой 10%, так как у меня был контракт более 4 месяцев. ! Внимание! В договоре нет никакой информации о том, что такая заморозка возможна, я у менеджера отдельно уточняла, где написано в договоре. Не написано. В момент применения заморозки прописывается дополнительное соглашение об этой самой заморозке. Подробнее не скажу, вчитываться во все документы при заморозке не было времени. Занятия для беременных. Называться prenatal aqua, идут два раза в неделю в 11 часов: вторник и пятница. Такие занятия работающие женщины позволить себе не могут. На занятиях было в основном 3 - 4 человека. В середине лета я там вообще была одна. Занятия проводятся на нудлах, иногда перчатки использовали. На занятиях особо не напрягают, усталости не возникало никогда. Выполняются родные упражнения: махи, развороты, "бег" в воде, чуть-чуть плавают, учимся держать равновесие (на нудлах это бывает иногда очень сложно). В целом занятия позволяют оставаться в тонусе и поддержать в форме девушек в интересном положении. Но на мой взгляд можно и поинтенсивней. Я после таких занятый обязательно проплывала ещё метров 300. Сухопутных занятий нет. Кто-то в интернете писал, что можно на йогу или пилатес ходить. Но мне бассейна хватало Отдельно отмечу работу менеджеров. На мой взгляд менеджеры фитнес-клуба премиум класса могли быть более профессиональны. Общение с ними оставило неприятный осадок. Были примерно следующие ситуации: 1. При оформлении договора, я спросила, где в договоре написано, что при беременности мне оформят заморозку на 90 дней? В ответ на мой вопрос как-то не очень вежливо отмахнулись, дословно не вспомню, но было неприятно. Можно ведь было объяснить как-то так: в договоре этого не написано, мы гарантируем это на словах, Фитнес-клуб дорожит своей репутацией и выполняет свои обязательства, и вам в такой ситуации будет предоставлена дополнитеьная заморозка по дополнительному соглашению... Словом, красиво и вежливо всё это объяснить. 2. При оформлении абонемента вообще ничего не рассказали про бонусную программу, стутс, стаж и т. д. Только в приложении увидела какие-то кубки и коротенькие описания: 3. Когда я пришла спросить, заморозят ли мне по беременности и родам задним числом (с дня последнего посещения), мне толком ничего рассказать не могли по этому поводу. Я ходила в клуб до самых родов, буквально, вернулась домой из клуба и поехала в роддом. А потом ещё немного переживала о том, с какого числа мне сделают заморозку; 4. Гостевые визиты сгорели из-за их непрофессионализма. У меня накопилось 7 гостевых дней для друга. Абонемент я собралась продавать, я была в уверенности, что гостевые визиты перейдут покупателю. Об этом спросили менеджера (ответ опять не очень внятный, она, наверное, сама не очень знала ответ на этот вопрос), только после оформления абонемента на другого человека, она увидела, что ему визиты не перешли и сказала: "Визиты - это бонус для человека (пользователя контракта) и накапливаются со временем, чем дольше у человека контракт, тем больше дней для друга накапливается." Тогда я попросила оформить эти дни на кого-нибудь, она сказала: "Контракт уже переоформлен на другого человека, гостевые дни уже на на кого оформить нельзя". Так они и остались висеть в приложении никому не нужные: Плюсы: 1. Отличный бассейн, джакузи, сауна: немного людей; 2. Понравились тренировки для мамочек: хорошие тренеры; 3. Близко к метро; 4. Рядом большой парк. Минусы: 1. Цена; 2. Не очень приятным было общение с менеджерами; 3. Очень высокая стоимость переоформления абонемента: 2000 рублей На память о них мне остался красивый конвертик от договора и карточка:

Pushistikmiay - 24.12.2019
Бассейн - для меня это основа:-) наличие тренажёрки - дополнение.

lsvv - 11.12.2019
Отличное место для отдыха и занятий

Pushistikmiay - 11.12.2019
Да, я там по два часа проводила, а после этого ещё и в парке релаксировала

brserega100 - 24.12.2019
Наличие бассейна - приятное дополнение
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Отзовик
Zoon - 2 последних отзыва из 12
Н****ья
Купила абонемент подростку! При ближайшем рассмотрении расписания оказалось, что почти все занятия за дополнительную приличную оплату. Спрашивается, для чего покупается абонемент???? 1600 за тренировку. Сколько в итоге получается абонемент???

Официальный комментарий заведения - 12.04.2018
Наталья, благодарим вас за обратную связь.Тренировки для подростков в рамках клубной карты есть каждый день: пн 9—13 лет в 16:00, 14—16 лет в 17:00. Вторник 9—16 лет в 18:00. Среда 9—13 лет в 18:15, 14—16 лет в 17:00. Четверг 9—13 лет в 17:45, 14—16 лет в 17:00. Пятница 9—16 лет в 17:00. Суббота 9—16 лет в 15:00. Вс 9—16 лет 2 урока: в 14:15 и 15:00. Тренировки в бассейне 2 раза в неделю. Для возраста 14—16 лет действует допуск до некоторых групповых занятий со взрослыми членами клуба.

Наталья - 14.04.2018
Про бассейн не говорю? Там можно плавать сколько хочешь. Но для мальчиков : Школа спины, велотур, суперпресс, пилатес, Школа танца))), Школа гибкости. Каждое занятие один раз в неделю по 30 минут. И это ВСЁ!!! Мальчик подросток не пойдёт на танцы, йогу и школу гибкости. Это мнение не только мое. Многие люди, занимающиеся в вашем клубе, не хотят водить к вам детей(школьников).

Официальный комментарий заведения - 16.05.2018
Наталья, занятия для детей 9–13 лет длятся у нас по 45 мин. Школа спины, Les Mills Born to Move, функциональная тренировка, йога, школа гибкости и танц-микс. По вторникам проходит тренировка Велотур 30 мин в комплексе с занятием Суперпресс 30 мин. Час высокоинтенсивной нагрузки — вполне достаточно для такого возраста и способствует улучшению кардиосистемы организма и укреплению мышц живота и спины. Танцевальный урок всего раз в неделю. Расписание составлено таким образом, чтобы нагрузка для по дростков была всесторонняя и способствовала благоприятному физическому развитию. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.04.2018
Zoon
А*****на
Отвратительный клуб! Грязь везде. По правилам посещения клуба, нельзя проходить в раздевалки в верхней одежде. Проходят и в куртках, и в шубах, без бахил. Бессовестно ведут себя родители детей: одетые заходят в бассейн, в бахилах, в душевых стоят в верхней одежде, лежат на лежаках в бассейне с компьютерами, книгами, громко разговаривают по телефону. Отдыхать и расслабляться взрослым клиентам клуба вообще невозможно. Грязь, разбросаны полотенца, вонь из туалетов. Клиенты с детьми ведут себя похам ски: разбрасывают еду, полотенца, дети балуются, кричат, шумят. И так весь день, вплоть до закрытия клуба. Нет разделения времени посещения детей и взрослых. Находясь в бассейне, ощущение, что на вокзале или базаре в средней Азии. Вообщем Ужас! Но самое страшное — это безразличие персонала. На жалобы не реагируют, оправдывают любое хамское поведение клиента. Тренеры в бассейне за порядком не смотрят, сидят ковыряются в своих телефонах. Нарушителям правил поведения замечаний не делают, за безопасностью не следят. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса