Фитнес-клуб World Class Lite на Севастопольском проспекте (Москва, Севастопольский проспект, 28Г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб World Class Lite на Севастопольском проспекте - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 246
Отзывы с ответами 106
Последний отзыв17:2204.08.2020
 20 отзывов
17 отзывов
17 отзывов
21 отзыв
46 отзывов
125 отзывов
3 159
2 80
2

Телефон: +7 495 788-00-00

Адрес: Москва, Севастопольский проспект, 28Г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 246 отзывов о компании Фитнес-клуб World Class Lite на Севастопольском проспекте, расположенной по адресу Москва, Севастопольский проспект, 28Г.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.10.2013 по 04.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Фитнес-клуб World Class Lite на Севастопольском проспекте нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 106 отзывов из 246 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
r******88
Хороший клуб, лучший в районе по цене и по качеству, всем рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.04.2016
Yell
W*********ko
Пишу данный отзыв по опыту знакомства с несколькими разными клубами Москвы, самого разного уровня. Сам по себе клуб хорошо отделан и достаточно оснащён тренажёрами, есть ринг, зал свободных весов не тесный, но наплыва клиентов уже не выдержит. Зал групповых программ довольно большой. Нормальный 25м бассейн в стиле а-ля Дворец спорта - без изысков оформления. У клуба есть стимулирующие к посещению скидочные программы, иногда проводят соревнования. Теперь о минусах: Расположение рядом с м.Новые Черёмушки весьма условно - до метро 2км., примерно столько же до м.Нахимовский проспект. В общем пешая доступность сомнительная, особенно учитывая отсутствие прямых автобусов от этих ст.метро. Зона единоборств находится посреди зала свободных весов, что не очень удобно ни для борцов, ни для "качков". Своего паркинга нет, поэтому клиентам приходится оставлять машины у обочин на двухполосной дороге с довольно активным движением, либо заезжать на платный паркинг напротив клуба(подозреваю что принадлежит всё же клубу). Ну и самое неприятное это "лицо клуба" - его менеджеры по продажам. Общаются довольно сухо, какого либо подхода даже не ищут - общение на уровне: вот цена - хотите берите, хотите нет. Куда меньшим ударом по репутации клуба было бы вывесить прейскурант рядом с кассой. Был в отделе продаж трижды и отношение всегда вот такое высокомерное почти хамское, причём "менеджеры продаж" разные. Больше ни в одном клубе с таким не встречался. Цена к слову тоже завышена процентов на 25, но это нормально когда это задел на скидку, но их нет о_0. По моей оценке, с учётом всех факторов, этот клуб можно было бы считать хорошим или даже отличным при цене 25-30т.р. но на 49т.р. он не тянет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 159
Е*******Л.
Отличный зал👍

- 06.08.2020
Евгений, огромное спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2020
Яндекс
А*****С.
все хорошо, кроме только того, что надо использованное мокрое полотенце тащить с собой до выхода. Не предусмотрены корзины для полотенец в раздевалке. Такую мелочь не могут сделать(

- 06.08.2020
Антон, спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку. Антон, в раздевалке есть корзины для использованных полотенец. Во всех раздевалках они предусмотрены и стоят у выхода из неё.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Н***********ов
Брал абонемент два года подряд всей семье пока жил рядом, очень все нравилось)

- 29.01.2020
Николай, спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку )
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2019
2ГИС
А************ин
Приятно у вас тренироваться, спасибо, но тренеры иногда слишком пафосные...непонятно почему
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 80
Т****на
Отличный тренер, 2 года стабильно улучшали свои показатели и детей. Позитивный, яркий, отлично ладит с детьми, умеет завлечь и организовать тренировку, чтобы она была интересной и при этом функциональной! Знает свое дело на 5-ку! Спасибо за призовые места на соревнованиях по боевым исскуствам. Рекомендую:) Жалко что такие тренера уходят из клуба (((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2019
Zoon
Л***са
Это мой первый негативный отзыв. Я принадлежу к поколению, выросшему без гаджетов, но вчера 14.10.2019 произошел именно тот случай, который заставил меня написать. В W Class на Севастопольском хожу несколько лет. Этой осенью решила попробовать здесь массажи. Хотела пройти курс (раньше посещала другое место). С массажистом повезло, нога начала оживать… Но, в третий мой визит случилось следующее. Записалась, как всегда заранее. Пришла вовремя. Однако, сотрудницы ресепшена, радостно сообщили, что я по телефону отказалась от массажа. Продиктовали чужой номер телефона и предложили мне уйти, или сидеть в холле 1 час 15 мин., пока моя массажистка Оля не освободится, т.к. на мое время полчаса назад они записали другого клиента. К слову сказать, этот самый клиент к назначенному времени еще не подошел, а подошла я. Никто передо мной даже не подумал извиниться. Пришлось молча уйти…К сожалению, карта клуба закончится только следующей весной, иначе больше я сюда не ходила. Теперь всем своим знакомым буду советовать дополнительными услугами за свои деньги здесь не пользоваться. В Москве, да и в нашем районе много аналогичных мест, да и более надежных, где сотрудники умеют разговаривать с постоянными клиентами, не портить им настроение своим непрофессионализмом. Надеюсь, что руководство фитнес-клуба обратит внимание на мой отзыв, и сделает выводы, что сохранение клиентской базы – это и реклама для привлечение новых. Глупо держать таких сотрудниц, которые умеют только отталкивать от клуба людей. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.10.2019
Лариса, добрый день! Мы приносим Вам свои извинения от лица нашей Компании и от лица управляющей Салоном красоты, который находится в нашем клубе, за произошедший инцидент. Сотрудник, по вине которого произошла данная ситуация, будет оштрафован. Мы искренне хотим исправить произошедшее и изменить Ваше впечатление о наших услугах. Ваш мастер Ольга, готова встречать Вас и провожать каждый раз до и после процедуры, также, в качестве извинений, мы будем благодарны, если Вы примите от нашего салона комплиментарный 30 минутный массаж спины у Вашего специалиста. Мы благодарим Вас за то, что Вы уже несколько лет являетесь нашим клиентом и надеемся, что посещение нашего клуба всегда будет Вам доставлять удовольствие и комфорт.С уважением, Служба Сервиса World Class – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.10.2019
Zoon
Flamp - 2 отзыва
И*****на
World Class и World Class lite - две большие разницы и дело даже не в количестве полотенец. Не та публика. Очень часто толпами народ тусит на дорожке и развлекается с детьми, а на центральных в это время не протолкнуться( ну блин. Пришли вы поболтать в клуб садитесь на лежаки или в сауны и болтайте. А еще местный диджей иногда любит включить Лепса во время аквааэробики. И вот это вообще печально( не уровень!

- 07.07.2017
Ирина, действительно, в часы-пик все беговые дорожки бывают заняты, но используются они по назначению. Детей в кардиозоне не должно быть, так как это запрещено правилами клуба и строго отслеживается тренерами тренажёрного зала. Подскажите, пожалуйста, на каком из занятий по аквааэробике вы сталкиваетесь с музыкой Григория Лепса? Такого не должно быть, общее фоновое музыкальное сопровождение не содержит ни российской, ни зарубежной популярной музыки. Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2017
Flamp
В**************ва
мой любимый фитнес-клуб! нравится всё, начиная от просторного зала (где не нужно ждать тренажёр, поскольку там много их - по несколько экземпляров каждого вида. Всегда чистые полотенца, шкафчики закрываются на электронный ключ...комфорт, одним словом! приятные душевые, где всегда есть мыло + шампунь, пакетики для влажной обуви и кулеры с водой. Зал для групповых занятий и бассейн - великолепны. Мне нравится поплавать, а затем посидеть в сауне, порелаксировать или полежать на шезлонге, глядя на воду. Для любителей погорячее есть хаммам - правда, я туда не рискнула зайти, она "по всем правилам" - жаркая парная))) но мужчинам нравится. Ощущение чистоты, комфорта и отключения от всех проблем сопровождают меня здесь))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.08.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса