Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале (Москва, Флотская улица, 5в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 298
Отзывы с ответами 127
Последний отзыв07:4730.07.2020
 41 отзыв
28 отзывов
28 отзывов
34 отзыва
39 отзывов
128 отзывов
23 163
2 109
1

Телефон: +7 495 161-68-64

Адрес: Москва, Флотская улица, 5в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 298 отзывов о компании Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале, расположенной по адресу Москва, Флотская улица, 5в.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.09.2010 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 127 отзывов из 298 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 23
С***************ва
Это мой первый фитнес клуб, хожу сюда регулярно уже полгода, современные тренажёры, классный большой бассейн. Первый месяц занималась в зале с тренером, так как ничего не понимала, теперь своя программа тренировок и по ней занимаюсь, ребята все отзывчивые и приятные люди) хожу как к себе домой)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2020
Yell
Г***********ян
Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв по отношению управляющего (Ольга) фитнес клубом x-fit на флотской. Отзывы пишу крайне редко, но ситуация которая произошла со мной вызывает крайнее возмущение и недовольство. Занимаюсь в клубе уже второй год. Меня привлекало удобное расположение к моему дому и уже хорошо сложившиеся отношения с персоналом (сотрудники ресепшн и тренера). При очередном посещении клуба (29.06.2019) я пришёл с своим приятелем, который раньше работал в клубе врачом, которого я попросил поджать меня во время моей тренировки. И тут началось самое интересное. «Управляющий» Ольга встретила нас совсем не с улыбкой(а так полагается встречать членов клуба, если бывший сервис менеджер Ольга не знает о таком правиле сервиса). Без приветствия начала выяснять с какой целью в клуб пришёл мой друг, не стесняясь того, что рядом находился я и другие члены клуба. С претензией начала задавать вопросы цитата «Зачем заходят двоя человек и начинают вешать свои вещи в гардероб» , вторая цитата «Сейчас мы выясним зачем вы сюда пришли» Возмущенный тем , как «Управляющий» Ольга разговаривает с моим другом в разговор вмешался я. В ходе общения выяснил , что Ольга с порога предвзято решила, что мой друг хотел тайно пойти и позаниматься в зале. Хотя мысли такой не было. Своими умными догадками «Управляющий» Ольга испортила настроение не только моему другу, но и мне члену клуба. После моей просьбы дать мне книгу отзывав и предложений, «Управляющий» Ольга выдала мне своими руками книгу, без печати и подписи руководителя. Что делает этот документ(который обязательно должен быть подписан руководителем) не официальным. После этой ситуации было испорчено мое настроение, что мне пришлось уйти и поменять свои планы. Уважаемая Ольга, хотелось бы дать пару советов : Встречать своих членов клуба с улыбкой. Вести общение и задавать вопросы не с предвзятой позиции. Следить за работой своих сотрудников, а в первую очередь уборщиц( в клубе постоянная грязь в сауне, солярии, душевых) техников (замки в раздевалках работают с сбоями и любым ключом можно открыть другой шкафчик) Следить за документацией, что является Вашей прямой обязанностью. Вы проваливаетесь на таком элементарном документе как книга отзывов. Следить за тем, чтобы ваши члены клуба чувствовали себя комфортно и хотели возвращаться и продлевать свои клубные карты. Прекратить портить репутацию клуба.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.06.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 163
Г**********ер
Прекрасное место, в которое хочется возвращаться. Отзывчивые сотрудники,чистота,очень хорошие тренажеры. Замечательные индивидуальные тренировки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Яндекс
И****ан
Всё очень старое. Шикарный зал для баскетбола. В остальном - морально устарел.

- 16.06.2023
, от лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Разберемся в данной ситуации и исключим дальнейшее ее повторение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
В*************ов
Пришёл в клуб из за бассейна, получил плавающих бесконечно по кругу бабушек, можно было хоть одну дорожку выделить, для людей которые быстро плавают... И да, в кардио зоне очередь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2018
2ГИС
S************ev
Кому лень читать: Это типичный треш фитнес с очередями и без вентеляции и де факто без басейна. Специально искал фитнес среднего уровня, чтобы было свободно и тренажеры в доступе. Купил карту за 30т.р. в мае. И что мы получаем, через неделю они снижают цену до 20т.р. В кардиозоне не протолкнуться, тренажеров нет свободных как и вентиляции. Пол часа на элипсе и можно терять сознание от кислородного голодания и вони. Дорожек в бассейне не 2 а 1. Так как 1 дорожка перманентно занята персональными занятиями и на нее не пускают. Групповые занятия не посещал. Из плюсов. Есть хороший спортивный доктор, но он только по средам. Из вменяемых тренеров только Карен. Клубом дико не доволен! Потраченых денег жалко.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 109
В****ий
Недостатки: 2 марта 2020 года пришел на занятия по боксу по времени в расписании, собралась вся группа примерно 15 человек,вместе с тренером подошли к залу где должны проходить наше занятие, но большой зал был занят… Там находились два человека тренер Овчинникова Татьяна ее подопечная женщина, в огромном зале… их двое… Она должна была освободить зал к 20.00, зная о том, что придет заниматься следующая группа, целенаправленно закрыла зал на ключ, игнорируя все наши просьбы войти на тренировку вовремя. В 20.30 при выходе из зала Овчинникова стала грубить членам клуба, в том числе и нашему тренеру, нагло провоцируя конфликт! Прошу принять меры к неадекватному поведению Овчинниковой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Zoon
С*****на
Посещала с сестрой за компанию, была в кардиозале могу сказать, что осталась довольна. Хорошее оборудование, я нашла все необходимое для занятия, ну и максимум удовольствия получила от бассейна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса