Фитнес Холл (Москва, Кастанаевская улица, 38, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фитнес Холл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0022.02.2018
 1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5

Адрес: Москва, Кастанаевская улица, 38, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Фитнес Холл, расположенной по адресу Москва, Кастанаевская улица, 38, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.06.2015 по 22.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фитнес Холл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Ю****ия
Начала ходить в зал возле м.Филевский парк в августе 2014. Пользовалась скидками и акциями, поэтому преимуществ было больше, чем недостатков : во-первых, недорого (год по скидкам около 8 т.) во-вторых, близко, в -третьих, последний тренер был очень грамотным, и с ним было хорошо работать, и он был согласен заниматься со мной в 6.30 утра.В ноябре 2018 закончится действие последнего годового абонемента, после чего я уйду в другое место, пусть чуть дороже, зато без потери самоуважения. В ответ на мои скромные претензии, мне недвусмысленно дали понять, что компания не заинтересована ни в лояльных клиентах, ни в привлечении новых клиентов.Тренера уволили, денег не возвращают уже 2 месяца от момента подачи заявления. Я просила принять вновь на работу тренера, чтобы он дотренировал меня до окончания курса оплаченных тренировок, но мне отказали… Политика клуба основана на страшной текучести кадрови пренебрежении к клиентам : зарплату сотрудникам не выплачивают по несколько месяцев, стабильно работают только совместители и пенсионеры, клиентов не ценят. На фоне исчезновения преимуществ становятся заметными другие недостатки : снаряды в ужасном состоянии, подолгу не ремонтируются, в душевой грибок на стенах и запах канализации, ночные менеджеры угрюмы и неприветливы,Музыка в динамиках неприятная, Система вентиляции работает плохо- то душно, то адски холодно. Сплоченная компания утренних «спортсменов» общается друг с другом исключительно матом, и никто не делает замечания. (я занимаюсь в наушниках). Зал для кроссфитинга собираются переоборудовать в соляную камеру, которая нужна только больным астмой, В общем, место для небрезгдивых вроде меня, и то — до первого конфликта, посте которого вам продемонстрируют, что вы -никто. – показать

Катя - 20.03.2018
все в точку! особенно про текучесть кадров! раньше именно тренерский состав был огромным плюсом, ради которого можно было закрыть глаза на остальные минусы. Групровые занятия вечером сокращены в разы! по сравнению с тем что было раньше в клубе небо и земля! Вечерние группы ведет девочка-юрист, которая раньше занималась в фх, а теперь это ее хобби- ведет группы по вечерам и абсолютно непрофессиональный тренер Юра. Тренажеры в зале убитые((Сама не буду продлевать абонемент. Никому не советую пок упать!!!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2018
Zoon
А****на
Зал очень маленький, но ничего другого за такие деньги не ожидала. Купила абонемент на 9 месяцев, хожу уже 6. Пару месяцев назад сделали небольшой ремонт, пол стал ровнее и стены не такими обшарпанными. В зале много минусов, связанных не только с его маленькими размерами:— старые тренажеры, с рваными сидушками— грязный пол— в большом зале дует из окон— черная лестница вообще не отапливается и от ее жутко сквозит в зал для групповых программ и маленький зал с оборудованием для кросс-фита— ко врики для растяжки как будто жевали по краям!— если оборудование ломается, то его очень долго чинят или вообще не покупают новое (пример — колесо для пресса)— вешалок в гардеробе нет— куда-то делись лавочки из женской раздевалки— 3 из 5 беговых дорожек не поднимаются в наклон.Но самая большая претензия к ГРЯЗИ! Уборщицы периодически лезут со своими тряпками вытирать тренажеры, на котором ты уже бегаешь или развозят грязь на лестнице (типо моют ее) после 6 вечера, когда идет самый большой поток людей.Если вы совсем не привереда — ходить можно.Я продлевать абонемент точно не буду. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.12.2017
Здравствуйте, Анна! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Как Вы верно заметили, мы внимательно относимся к замечаниям членов клуба и делаем всё, что в наших силах, чтобы тренировки были эффективными и в максимально комфортной обстановке. Ваши предложения по обновлению оборудования вынесены на рассмотрение, а замечания переданы клининговой службе. Благодарим за обратную связь, с Вашей помощью мы создадим клуб, который будет радовать ка ждого гостя. С уважением, администрация фитнес-клуба «Фитнес Холл». – показать

Анна - 13.01.2018
Наличие горы использованных салфеток на беговой дорожке в субботу утром, при практически пустом зале, вызывает сомнения относительно вашего внимания к замечаниям.

Анонимный пользователь - 06.04.2018
Анна, а может это Вы набросали салфетки??? И сфотографировали!!!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.11.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса