Fix Price (Новосибирск, Лунная, 11а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fix Price - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:1002.06.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
9

Телефон: +7 800 775-35-15

Адрес: Новосибирск, Лунная, 11а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Fix Price, расположенной по адресу Новосибирск, Лунная, 11а.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.06.2015 по 02.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Fix Price нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Flamp - 2 последних отзыва из 9
К*******бо
Пфф.. Это у меня нет клиентского опыта?))) Ловите: Игрушка для кошки, купленная в этом магазине, проработала неделю. Маленькое зеркало, купленное в этом магазине, развалилось практически сразу. Сейчас подпирает книги, если его тронуть, ножка вылетает из пазух, и как товар, он вообще теряет свой смысл) Карандаши, купленные в этом магазине, крошатся от заточки ЛЮБОЙ строгалкой, то есть- бесполезны. Даже кружка, купленная мной в этом магазине, треснула по всей поверхности, от кипятка. КРУЖКА!! Не прошло и месяца, как её купили. И так далее. Давно чесались руки написать по каждому эпизоду отзыв. Надо? Или этого хватит? Единственное, что здесь оправдало ожидание за всё годы покупок- это туалетная бумага. К ней претензий нет :) Кассиры грубые, часто не проводят скидку, потому что ты даже не успеваешь достать карту, за те 5 секунд, что твои покупки уже швырнули вперёд, хотя предупреждаешь, что она есть. Расчёт уже закрыт. Но последней каплей для прекращения нашего многолетнего опыта сотудничества стало посещение вчера: мою дочь, которую Я отправила в магазин, с МОИМИ деньгами, кассир ЗАСТАВИЛА купить на кассе ненужную бутылку воды святой источник. Аргументировав тем, что нет сдачи с 500 рублей. С покупки на 200 рублей не было сдачи, а на 230- уже есть. Кассир- девушка со светлыми волосами, время обслуживания 14-40. Считаю это требование незаконным. В любом магазине есть администратор смены, который обязан следить за разменом в кассе. А вы занимаетесь сомнительными вещами- увеличением чека за счет того, то перед вами ребенок, который не может дать отпор взрослому. И теперь фламп удаляет отзыв, предлагая его написать- кому? Ребенку 9 лет надо зарегистрироваться и написать?))) Не раз лично сталкивалась с хамством в этом магазине, именно на кассах. Пожалуй, в этом вас переплюнули только ваши коллеги в здании универмага. Ловите заслуженную единицу. P.s: добавила фото злосчастной кружки)

Kat - 02.06.2020
А вы чего хотели? Помоему уже давно известный факт, что практически все вещи там не долго прослужат. Если хотите качество, то вам не в этот магазин.

КокоДжамбо - 02.06.2020
Да это понятно, приходишь за куском мыла, а хватаешь всё подряд) но некоторые вещи не служат и неделю, этого быть не должно же?

Кузькина мать - 02.06.2020
ну если там не хватать все подряд, а смотреть что берешь, очень даже интересные вещи можно купить не очень дорого.

КокоДжамбо - 02.06.2020
а по поводу ситуации, описанной в посте- всё хорошо, вы считаете?) Я беру вещи, которые мне визуально понравились. Я беру их за цену, установленную магазином. За вещь, понравившуюся мне, я готова заплатить и больше, но именно магазин установил такую цену... Это дает право им торговать мусором, по сути? Потому что половина вещей, даже очень интересных, летит именно в мусорку. Значит, пусть устанавливают другие цены, дороже, но кружка для чая не должна трескаться от кипятка, вы так не считаете?

Raffaelle - 02.06.2020
у меня посуда уже 5 лет оттуда служит, автор явно врёт, обида она такая P.S. не строгалка, а точилка. Канцелярия там тоже топчик видать ребёнок всё крушит и метёт дома

КокоДжамбо - 02.06.2020
канцелярия топчик?)) ну-ну... Тарелка и у меня служит, а вот с кружкой, которая треснула, когда Я наливала чай, с бутылочкой для воды, которая протекает из-под крышки- как-то не свезло.. "Автор явно врёт"- смешно читать ;) Вы девятилетних детей видели давно? Чтобы писать "видать ребенок всё крушит и метет дома"? Ему не 2-3, а 9 )))

Александр - 02.06.2020
Вы что хотели то от этого магазина? Там продаётся дешман и хлам. Вы если бы ходили в другие магазины, понимали в чем разница. В дорогой кружке и дешовой. На всем экономят и не скрывают этого. А кукушки вроде *ас думают, что за копейки должны вам хороший товар продавать. Это было бы невыгодно. Сходите в другой магазин

КокоДжамбо - 02.06.2020
я хожу по разным магазинам. Непонятно, при чём здесь оборот "кукушки вроде вас" 😂 Всего Вам хорошего, Александр, добра Вам, любви и удачи) а то злой какой-то.

snowandice - 03.06.2020
Комментарий скрыт.

Павел - 03.06.2020
то есть, Вы покупая колбасу за 200-250 руб.реально рассчитываете получить качественный товар?

snowandice - 03.06.2020
В этом отзыве суть же не в карандашах, кружке и зеркальце, а в том, что обманывают ребёнка, заставляя купить не очень нужное, хамят, не могут подождать с картой. Очень часто беру в фикспрайсе чокопай и книжки, но ни разу, когда спрашивали карту, а я хотела узнать, как её получить мне ничего не рассказали, одна кассир сказала, что "у Вас сумма маленькая для карты", по уточнении, а сколько ж надо - требование рассчитаться и не задерживать кассу, с такими заявлениями не видать мне карты😅 Да и не сильно уж и нужна она. А книжки, это да, иногда модно очень сильно сэкономить, да и на детских раскрасках, игрушках, тоже.

КокоДжамбо - 03.06.2020
вот именно, отзыв обо всём накопившемся сразу, но набежали защитники)) для которых, видимо, всё это-вполне нормальные вещи. Опять же, никто не мешает другим людям написать отзыв о своем позитивном опыте, вроде бы...

КокоДжамбо - 03.06.2020
у вас смешалось всё, колбаса, кружки... проспитесь, при чём тут колбаса?))) Я рассчитываю на то, что магазин должен продавать вещь, которая будет служить по назначению, а установление цены на эту вещь, которая должна работать- это право магазина. Так понятнее?) 199 рублей- не такая уж маленькая цена, за кружечку, начнем с этого. Не за 50 рублей. Учитывая, что многое купленное тут ломается даже не через две недели, когда покупатель может вернуть покупку, а еще раньше, делать здесь любые покупки (опять же, кроме туалетной бумаги😁)- не очень разумное решение. И да, я считаю, что магазин заслуживает такую оценку. И по качеству товаров, и по качеству обслуживания. Еще вопросы?)

Ольга Грибова - 03.06.2020
Это не столько магазин установил такую цену, сколько продукт действительно - барахло, который не может стоить дорого. Даже с условием 100 -200% наценки, как это делают наши перепродажники и магазины. Просто дешевый товар. И если написать на них другие ценники, качество их от этого не улучшится. Если другие магазины просто не примут такой товар на реализацию, чтобы не портить себе репутацию, то Фикспрайс и Галамарт -легко. Это -их ассортимент. В принципе, ничего плохого здесь нет. На каждый товар есть свой покупатель.

КокоДжамбо - 03.06.2020
в целом, согласна. Но. Это как-то не дает мне права поставить им плохую оценку? А ситуации на кассе- тоже нормальные?) А я считаю, что нет.

Ольга Грибова - 03.06.2020
Я согласна с Вашей оценкой. Сама стараюсь в эти магазины ходить только за определенными товарами. Покупаю там только Немолоко и кое-что из бытовой химии, которая там существенно дешевле, чем в других сетевых магазинах. Качество обслуживания конечно аховое. Ощущение, что продавцов там обучают на специальных курсах, как выразительнее изображать "морду тяпкой")))))))
... Отзыв полностью + 16 ответов
 Свернуть отзыв
02.06.2020
Flamp
И***ка
Сегодня покупала необходимое для дома и осталась довольна только покупками. Сервис на 0 сработал. Подошла на кассу и девушка блондинка тупо начала пробивать товар. Не поздоровалась, не предложила пакет и даже на спросила карту! Я подала деньги и начала доставать карту, а кассир уже закрывала чек и считала сдачу. Являюсь вашим клиентом давно и это меня огорчило. Бонусы с этой покупки я не получила... Понятно, что ответа я не получу от руководства, но больше в данной точке покупать ничего не буду.

grustnie_glaza - 06.10.2019
носите с собой свои пакеты, чтобы не разочаровываться, что вам их не предложили на кассе

Добренькая - 06.10.2019
Непонятно за что единица. Кассир выполнил свою работу? Выполнил. Не обманул, не обсчитал, не нагрубил. То, что не стали слащаво улыбаться и лебезить - не повод ставить плохую оценку. Мне кажется.

Raffaelle - 06.10.2019
долго думали, а очередь то ждёт
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.10.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса