Fleur de Lys (Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fleur de Lys - Отзывы
Всего отзывов 129
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв14:5630.07.2020
36 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
73 отзыва
18 9
5 2
95

Телефон: +7 499 649-03-92

Адрес: Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 129 отзывов о компании Fleur de Lys, расположенной по адресу Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2014 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 66%.
Представителям компании Fleur de Lys нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 129 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 18
Н**************ва
Молодцы, отличный коллектив мастеров и душевное место. Милане привет!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2017
Yell
А***********ад
Добрый день, Мария! Я тот смый бородатый мужик. Не вижу ничего резкого в ответе на на то , что вы назвали критикой, на мой взгляд , прозвучал гневный и обиженный отзыв человека, которому не понравилось обслуживание. Критика имеет несколько иной вид общения. Также не вижу ничего зазорного в том, чтобы проверить камеры и соответсвенно взыскать с грубившего клиентам. Ну и последнее.. Бородатыц мужик работает с февраля 2017. Отзыв двухгодичной давности. Могу взаимнно сказать, что вы как "потенциальный клиент"(хотя меня знаете), не очень хорошо отзываетесь о персонале, еще даже не посетив салон.. Это не делает Вам чести. На этой ноте могу откланяться, но приглашаю Вас в салон, посмотреть как работает персонал, возможно обслужиться у нас и поменять позицию в отношении и салона, и персонала и бородатого мужика в частности.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
ς***
Очень грустно, что в Москве все еще имеют место быть подобные "забегаловки". Я искала покрытие CND. Не так уж много салонов в районе могли предложить данный вариант. Флер Де Лис разместил рекламу CND на входной двери, что сразу привлекло мое внимании. В момент записи я также проверила есть ли в наличии нужные мне цвета. Ввбрала Azur wish. Когда мастер начала наносить покрытие, я сразу заметила, что оно очень плохо ложится, а цвет в результате получился просто ужасный: бледнее, чем он должен быть, какой-то грязный оттенок. Марку CND я знаю очень хорошо и когда взяла в руки флакон, сразу поняла, что это дешевая подделка. Очень жаль, что не проверила изначально, но мне казалось, что дешевый обман клиентов уже ушёл в прошлое. Жаль потраченных денег и времени. Снимать это безобразие с ногтей пришлось уже в другом салоне за доп плату. Также при записи меня не предупредили, что салон не принимает карты. Наличных у меня не было, снимать с моей кредитки совсем не выгодно. Еще полчаса ушли на решение проблемы, в итоге меня заставили оплачивать что-то в соседнем магазине. Смешно и непрофессионально
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Google Maps
О********ьц
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
О***********ва
Внимательный мастер, который хорошо выполнил стрижку.

- 08.07.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
Н****ия
Хороший салон, но дорогова- то. Наталья, мастер провессионал.

- 02.02.2020
Спасибо за Ваш отклик, у нас существует возможность получить хорошую скидку ( до 40 процентов) на основные процедуры, по будням до 14 часов. Приходите будем рады.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
D*************ev
Небольшой, но очень уютный салон в торговом комлексе, стригусь у Алены, отличный мастер

- 26.12.2017
Спасибо, Дмитрий, всегда рады видеть Вас у нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2017
2ГИС
Н**************ва
Молодцы, хороший коллектив мастеров

- 26.12.2017
Наташа, всегда рады видеть Вас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2017
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 95
Н****ай
В салон красоты я уже обращаюсь около 2 лет, раньше я приходил на стрижку к Валентине, а сейчас хожу к Алене. Она коммуникабельная, спокойная и профессиональная, мне нравится, что с ней есть о чем поговорить. Алена меня консультирует, она сразу понимает, что мне надо и делает мне модельную стрижку. В работе использует ножницы, машинку и расческу, инструменты всегда чистые. У меня очень хорошие впечатления от салона, интерьер удобный и комфортный, мне также понравилось, что есть зеркало в полный рост.

Официальный комментарий заведения - 31.07.2020
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова. Мы всегда рады стараться для вас, ждем с нетерпением новых встреч! С уважением, Салон красоты Fleur de Lys на Люблинской улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Zoon
Ж*****на
Я делала стрижку, работала со мной Наталья. Мне понравилось её обращение с клиентом. Мастер всё сделала точно так, как я показала на картинке. У меня волосы были ниже плеч, Наталья сделала мне укороченное каре на ножке. Волосы хорошо укладываются, я довольна результатом. Всегда приятно приходить в салон, он светлый и добрый, комфортно себя чувствуешь.

Официальный комментарий заведения - 27.07.2020
Жанна, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв, мы очень признательны.Мы счастливы, что вы доверили нам свою красоту и высоко оценили наш сервис. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Ждём вас в гости снова!Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона красоты Fleur de Lys.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг