Flora Delivery (Москва, Садовая-Спасская улица, 19 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Flora Delivery - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 55
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв19:4516.05.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
49 отзывов
53 1
1

Телефон: +7 499 500-14-20

Адрес: Москва, Садовая-Спасская улица, 19 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 55 отзывов о компании Flora Delivery, расположенной по адресу Москва, Садовая-Спасская улица, 19 к2.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2017 по 16.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Flora Delivery нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 55 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 53
А************ов
Отличный сервис, красивые букеты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс
и*****к.
Идеальный сервис, регулярно пользуюсь, много раз выручали меня с доставкой в режиме ограниченного времени. Супер внимательный персонал, в режиме онлайн можно скорректировать заказ или получить комментарии, цветы всегда хорошего качества и очень аккуратно упакованы, красивые и аккуратные карточки, смотрится очень стильно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Р***ан
Отличный магазин. Красивые букеты, приемлемые цены, доставка всегда вовремя. Удобная система заказа и обратной связи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
К***лл
Очень, очень, очень крутой магазин!!!Безумно качественный сервис, оригинальные идеи букетов, отличный сайт и очень крутая команда! Я не сторонник расписывать отзывы, но так случилось, что прежде чем зайти на сайт, я прочитал отзыв ниже и уже шел с сомнением! Как же я ошибался!!! Поэтому и пишу этот отзыв, мужчина оставивший предыдущий комент не прав, а может ему просто не повезло! Думаю у всех есть право на ошибку, и человеческий фактор нельзя исключать! теперь по сути! Сразу после заказа мне позвонила девушка с ангельским голосом и подтвердила факт моего заказа, задала уточняющие вопросы по месту и времени доставки, уверив меня, что они сделали выводы по поводу привлечения сторонних организаций для доставки их букетов, по итогам которых они сформировали собственный департамент логистики, что позволило полностью исключить опоздания при доставке и повреждение заказа, она уверила меня, что моя доставка придет точно в срок, не смотря на то какой именно (платной или бесплатной) доставкой я хочу воспользоваться! я выбрал бесплатный интервал и попросил постараться привезти в начале интервала, оператор сказала, что сделала соответствующий комментарий и курьер сделает все возможное, что его бы исполнить. Интервал был с 15 до 20 часов и каково же было мое удивление когда ровно в 15 часов 00 минут мне в дверь позвонил курьер! открыв дверь я удивился еще больше, молодой человек был настолько опрятен и улыбчив, что сначала я даже засомневался, что это курьер! Он протянул мне мой заказ, поблагодарил за то что я пользуюсь услугами его компании, уточнив не требуется ли мне какая-либо еще помощь и получив отрицательный ответ, попрощавшись и пожелав хорошего вечера, удалился! а я так и остался стоять с открытым ртом, пытаясь понять как именно они наняли курьера внешний вид которого больше напоминал генерального директора солидной компании!Недостатки: их просто нет!Комментарий:Это было первое, но далеко не единственное удивление за этот вечер. Второе это транспортировочная коробка, когда оператор, узнав, что мне предстоит после получения букета, проделать с ним определенный путь, предложила купить транспортировочную коробку специально разработанную для перевозки букетов. И видят Боги она была права, в последствии я еще не раз вспомнил ее добрым словом.Ну и наконец сам букет! Сказать, что он был идеален ничего не сказать, сначала я увидел его на фыотографии, которая пришла мне перед тем как курьер собирался ко мне выехать, тогда я еще подумал, что они тупо отправляют всем клиентам фотографии с сайта как самые удачные, и ожидал увидеть просто аналог, но нет!!! Это был именно тот букет фотография которого мне пришла!И он был ИДЕАЛЕН! я открыл коробку сразу после получения от курьера, потому как сам хотел проверить букет прежде чем вручать его в качестве подарка. Я помню как удивление от курьера переросло в удивление от букета! я не ценитель всяких там рюшичек, цветочков и прочей лабуду от которой пищат девчонки и до этого я думал, что все цветы одинаковые и собрать их в букет много мозгов не надо, я ошибался и тут!!! это шедевр творения рук человеческих!!! стебелек к стебельку, листик к листику, бутончик к бутончику, идеальные пропорции, идеально подобранные размеры бутонов, идеальное сочетание цветков и цвета оформления, ни чего лишнего! Сразу бросается в глаза профессионализм и любовь с которыми собирался букет!! Этим комментарием я хочу выразить безграничную благодарность всей команде Flora Delivery! Ребята, Вы делаете отличные букеты и они безумно красивы, более того мой букет простоял более двух недель и это впечатляет! Качество вашего сервиса впечатляет еще больше и останется в моей памяти навсегда, а я навсегда останусь вашим клиентом!!! Еще раз спасибо! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса