Фобос (Стерлитамак, проспект Ленина, 71) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фобос - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв23:0726.12.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 917 802-10-83

Адрес: Стерлитамак, проспект Ленина, 71

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Фобос, расположенной по адресу Стерлитамак, проспект Ленина, 71.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2019 по 26.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фобос нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
м******ыв
Если бы была возможность, то даже 1 звезду не ставил бы. Заказал кружки через онлайн-конструктор. Менеджер по телефону задавал вопросы, на основе которых я сделал вывод, что сайт практически никак с ними не связан. Заказал в Стерлитамак. Просили забрать из Салавата. Уговорил их отправить в Стерлитамак, забил бы, да оплатил уже 1200 за 2 кружки (самая высокая цена в городе), понадеялся на серьезность организации, хотя стоило заказать в ларьке с принтерами.(что я потом и сделал 350₽ за кружку, утром заказал - вечером забрал). А у этих ребят из Фобоса 2 недели, 1200₽, качество низкое, изображение просвечивает кружку хамелеон даже в мороз (у конкурентов не так, хотя вы им и не конкуренты даже))) Женщина на выдаче товара сослалась на менеджера, который принимал заказ и говорил мне, что хамелеон у них такой же, как у всех. А на деле шляпа. Менеджера не виню, рыба гниёт с головы, как говорится... Хозяева Фобоса, вы стремитесь на дно, 6 лет назад заказывал футболки у вас, все было супер и по ценам, и по срокам, а теперь просто караул! Пересмотрите свои взгляды на отзывы клиентов, примите меры или просто закройтесь!

- 27.12.2019
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв. Каждый отзыв наших клиентов - это работа над ошибками, и это помогает нам. Мы разобрали всю цепочку прохождения вашего заказа и нашли недочеты нашей работы с сайтом, который пока находится в тестовом режиме. Понимаем, что это не Ваши проблемы и Вам от этого не легче. Но мы искренне приносим Вам свои извинения. При нанесении на кружки хамелеон изображение будет слегка просвечивать. В данной ситуации мы сделать ничего не можем.

мой отзыв - 14.01.2020
Судя по отзывам, прошлые работы над ошибками прошли не совсем удачно. Про просвечивающий хамелеон я знал. Но почему то в Фотоне через дом от вас, выполнили тот же самый заказ за 2 дня, учитывая очередь до улицы и предновогодний ажиотаж, да и кружки у них просвечивают не так сильно, как у вас! Единственный недочёт сайта - отсутствие сообщения: "работа, скорее всего, будет выполнена некачественно и не в срок, а ещё нужно будет напоминать по телефону, чтобы заказ отправили в Стерлитамак".
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.12.2019
2ГИС
О****им
Долго. Не качественно. Не клиентоориентировано.

- 06.12.2019
Доброе утро! Подскажите ,пжл, куда Вы обращались и за какой услугой? Напишите на нашу электронную почту info@opfobos.ru , руководитель компании обязательно разберется и пообщается с Вами. Для нас это очень важно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса