Fokusprint (Нижнекамск, улица Гагарина, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Fokusprint - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:4518.06.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 987 294-01-82

Адрес: Нижнекамск, улица Гагарина, 34

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Fokusprint, расположенной по адресу Нижнекамск, улица Гагарина, 34.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.06.2018 по 18.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Fokusprint нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
З***************на
Никогда ещё не писала отзывы в 2ГИС. Однако про эту фирму промолчать не могу. У них крайне не удобный график работы. Пятидневка. До 6! Два раза приходила к ним в офис в рабочее время. Первый раз никого просто не было в офисе. Он был закрыт. На звонки не отвечали. Во второй раз пришла к 10.10, почти к открытию, тк срочно нужно было забрать заказ, который пришлось сделать через вк, в офисе же их не бывает. Так вот во второй раз тоже было закрыто. Я пришлось прождать 20! минут, пока кто нибудь приедет открыть офис. Ну отлично просто. Крайне не советую эту фирму, есть другие кто нажимается этим же в нк, в следующий раз обращусь к другим. Но вышивка хорошая, к этому претензий нет. Однако немаловажным фактором остаётся отношение к клиенту. Не знакомы хочется возвращаться туда, где плохое обслуживание.

- 02.02.2024
Здравствуйте. Скажите из за того что вас не устраивает график работы, нужно писать негативный отзыв. И то что график вас не устраивает, это не говорит о плохом обслуживании. Вас заставили написать этот отзыв или вы конкурент?

Зухра Хамматуллина - 14.03.2024
Да, меня заставило написать отзыв возмущение вашим отношением к клиентам Думаю о том что вы хоть как то отреагировали (даже если не брать во внимание ваш хамский ответ) спустя 6 лет(!) уже много говорит о вашей клиентоориентированности Если для вас быть на работе в рабочее время, отвечать на звони клиентов в рабочее время, реагировать на возражения спустя много лет является примером хорошего обслуживания, значит вам нужно провести хорошую работу и обучить вашу команду клиентскому сервису, а не обвинять не знаю каких конкурентов в проблемах внутри вашей команды

- 14.03.2024
Зухра, где вы увидели хамский ответ!?. Почему написали отзыв спустя столько лет, потому что мы не пользовались этим сервисом и ваш отзыв увидели не так давно и были удивлены такому отзыву. Вы я так понимаю всегда настроены злобно и считаете что клиент всегда прав. Почитайте свой отзыв еще раз и проанализируйте кто из нас хамит.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
18.06.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг