Фолиант (Владивосток, Народный проспект, 53) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фолиант - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв10:3614.04.2022
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 1

Телефон: +7 423 243-16-16

Адрес: Владивосток, Народный проспект, 53

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Фолиант, расположенной по адресу Владивосток, Народный проспект, 53.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.02.2019 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Фолиант нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
С**************************а)
Мы были покупателями квартиры. Продавцы были инициаторами заключения договора с этим агентством. Очень недовольна работой агенства. Во первых обманули нас на 150 000 рублей, а во вторых не смогли нормально довести сделку до логического завершения. Передали счета оплаты за коммунальные расходы в отвратительном состоянии. И не смогли обеспечить выезд продавцов из квартиры в оговоренный договором срок. Я молчу о санитарном состоянии квартиры. Горы мусора и хлама нам оставили в квартире. Уж за такое вознаграждение 200 000 (150 000 руб наших денег и 50 000 руб оплата с продавцов) можно было и хорошо сделать свою работу.

- 01.08.2019
Уважаемая Светлана Игоревна! Информация изложенная Вами тщательно проверена. Претензии изложенные Вами не получили подтверждения, все оплаты по вознаграждению компании за оказанные услуги, как со стороны Продавца, так и со стороны Покупателя проведены в строгом соответствии с заключенными договорами. По согласованию с Вами квартира передана и акт приема-передачи подписан сторонами, с указанием и перечислением всех справок, произведенных платежей и переплат по ним, показаниями счетчиков. Каких-либо замечаний и нареканий от Вас на момент принятия квартиры по вопросу и ее состоянии, наличие мусора, хлама - не последовало, что отражено в акте приема-передачи. В связи с вышеизложенным, каких-либо нарушений, выхода из рамок договора, повлекших за собой не доведение сделки до логического завершения - не обнаружено. Руководитель агентства №1

Светлана Апалькова (Волохова) - 01.08.2019
Да кто бы сомневался. Вы же сами в этом участвовали. С чего бы вы в нарушениях своих признавались.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.07.2019
2ГИС
А***********ев
С данным агентством столкнулись в процессе поиска недвижимости. Остались крайне недовольны риелтором по имени Елена, поскольку благодаря ей не удалось приобрести понравившуюся недвижимость! Риелтор не сообщила продавцу о том, что мы готовы приобрести квартиру, имея на руках все необходимые документы. Воспринимаю это как обман обеих сторон. Кроме того, ни разу не выполнила договоренность о том, что свяжется с нами после общения с продавцами, приходилось постоянно лично звонить и напоминать ей. «Профессионализм» данного риелтора также характеризует не способность сохранить номер телефона покупателя, звонившего три раза в течение двух дней и сообщившего о намерении приобрести жильё. Ещё несколько различных неприятных моментов возникало в процессе «взаимодействия» с указанным риелтором. Обо всех сотрудниках и в целом компании судить будет не корректно, поскольку с другими не сталкивался, надеюсь они грамотные специалисты и у остальных продавцов/покупателей не возникнет никаких проблем...

- 02.04.2019
Уважаемый, Андрей, возможно Вы ошиблись и эта ситуация произошла не с нашим агентством, т. к. все сотрудники нашего агентства общаются с Покупателями квартир и Продавцами вежливо, всегда выполняют договоренности. У риэлторов прямая заинтересованность в максимальном общении с Покупателем, иначе как и кому он сможет продать квартиры. Просим Вас перезвонить в агентство и мы обсудим сложившуюся ситуацию. С уважением, руководитель агентства №1.

Андрей Андреев - 02.04.2019
Если ваше агенство называется «Фолиант», значит я не ошибся. Я не писал про не вежливое общение. Чем была вызвана такая линия поведения указанного риелтора мне не известно, да и знать не хочу. Просто неприятно когда т.н. «специалисты» вводят в заблуждение, вынуждают тратить моё время, а в итоге остаёшься ни с чем. Для риелторов это обыденная работа, а для продавцов/покупателей в большинстве случаев это очень важный жизненный этап, поэтому отношение должно быть соответствующее, если вы нацелены на клиентов. Звонить в ваше агенство и обсуждать данную ситуацию нецелесообразно, поскольку квартира продана, а от бессмысленных выяснений отношений жилплощадь у меня не появится. Контролируйте эффективность работы своего персонала, возможно это в дальнейшем исключит подобные ситуации и отзывы о вашей компании будут только положительные. Всего доброго!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.04.2019
2ГИС
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Отлично отработали. Сделка с маткапиталом, без ипотеки, сложная, но девчонки молодцы. Все очень быстро. Я больше переживала. Фолиант 10, Калинина 45А. Анастасия, и Инна Анатольевна, спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса