Ford РОЛЬФ Алтуфьево (Алтуфьевское шоссе, 31 стр.1, Москва, 127410) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ford РОЛЬФ Алтуфьево - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв23:2308.08.2021
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
3 9

Телефон: +84 95 127 48 60

Адрес: Алтуфьевское шоссе, 31 стр.1, Москва, 127410

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Ford РОЛЬФ Алтуфьево, расположенной по адресу Алтуфьевское шоссе, 31 стр.1, Москва, 127410.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2020 по 08.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ford РОЛЬФ Алтуфьево нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
А************на
Машины с пробегом дороже рыночных цен на порядок! Попросили менеджера открыть нам пару авто и проконсультировать, на что услышали определитесь конкретно какую машину вам открыть, две это много, могу одну открыть. И вообще планируете ли вы сегодня покупать, если нет приезжайте когда будете планировать. Хамское общение менеджера вводит в шок честно говоря. С таким подходом они вообще продают что то?

- 04.05.2021
Уверены, что вышло недоразумение, Анна, мы всегда даём клиентам возможность осмотреть любые интересующие автомобили, чтобы вам было проще определиться с выбором. Надеемся, мы ещё сможем убедить вас в этом.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2021
Google Maps
Н************на
Не так давно приобретала в этом салоне автомобиль, мне понравилось. Внутри чисто, персонал корректный, нешумно, немного маловато места в зоне ожидания для клиентов. Особенно хочу отметить работу консультанта Дмитрия Савельева. Грамотный, вежливый и квалифицированный сотрудник, обсуждались разные комплектации машины, а также возможности автокредита в этом салоне. Получила исчерпывающую информацию. Очень удачно пришли к общему знаменателю, а также оперативно, в день покупки, решили вопрос с постановкой доп. оборудования, ждали недолго. В итоге - новая машина, я довольна.

- 22.03.2021
Поздравляем с приобретением и благодарим за отзыв. Замечание по поводу зоны ожидания возьмём на заметку :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Д***************ев
В общем, мне видимо не повезло. Привёз кугу 2, трех годовалую в ремонт. Полетела муфта кондиционера. Взяли 24.06.2021, сегодня 08.08.2021,авто стоит в ремонте. Нет запчасти. Заказали из Германии числа 3 июля. Что до 3 делали, мне не известно. Видать смыло грузовик с запчастью, вместе с немцами. Сами не звонят. Не ставят в известность, как идёт ремонт. Только после жалобы директору салона, начали шевелиться. Упаси Боже ещё раз взять форд. И попасть на сто в рольф.

- 09.08.2021
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Хотим заверить Вас в том, что мы постараемся исключить возникновение подобных ситуации в будущем и надеемся, что Ваши последующие обращения в РОЛЬФ будут сопровождаться исключительно положительными эмоциями.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.08.2021
Яндекс
А*************ов
Звонил вчера, указал конкретный фронт работ по ремонту авто, не тупой замене масла, попросили подождать чуть и перезвонят, как уточнят стоимость. Не перезвонили.

- 25.04.2021
Сожалеем о негативном впечатлении, Александр. Если вопрос еще актуален, то, пожалуйста, направьте его по адресу communication@rolf.ru и оставьте в письме свои контакты, Мы обязательно вам перезвоним.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг