Ford ТрансТехСервис (Казань, Победы проспект, 93) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ford ТрансТехСервис - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв18:5215.02.2018
0 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
14

Телефон: +7 843 204-06-05

Адрес: Казань, Победы проспект, 93

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Ford ТрансТехСервис, расположенной по адресу Казань, Победы проспект, 93.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2012 по 15.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Ford ТрансТехСервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 14
В***********ев
Разочарован.Машина на гарантии. Салон тоже. Сломалась защелка очечника в салоне авто. Даже не попытались отремонтировать. Сослались на мое неправильное обращение. Зачем высокое слово гарантия?На будущее хотел поиобрести другую машину в этом автосалоне.??? Разочарован.

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 16.02.2018
Добрый день, Владислав! Выражаем огромную благодарность за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Приглашаем Вас пройти дополнительный осмотр защелки футляра под очки, для согласования гарантийной замены. Обращаться по телефону 5194878 к старшему сервисному консультанту Наместникову Александру.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2018
Flamp
v***er
Не вижу смысла писать об автомобиле, так как от автоцентра это абсолютно не зависит. ( ну может только обслуживание гарантийное, но с ним не сталкивался, не могу сказать) Поэтому хочу написать о персонале! Задумались мы о покупке авто в пределах 600 тыс.рублей. Рассматривали все варианты: китайский Лифан, Хенде Солярис, Киа Рио и т.д. Прошли по всем салонам и проехали на тест-драйвах. В этот салон записался на тест-драйв через сайт. Через время перезвонил менеджер и согласовал время. Менеджера зовут Евгений. До приезда звонил напоминал, что ждет нас. Приехали в автоцентр и нас встретил другой менеджер, не понравился, я попросил Евгения. Он был занят, но через минут 5 подошел и предложил оформиться на тест-драйв. Оформились мы сами, без его присутствия. Вышли к машинам, он нас уже проводил к авто и мы поехали кататься. Строился очень беспристрастный разговор, с чем мы сравниваем и т.д. Очень понравилось нам общение! Не было такого что "вот вы сравниваете Лифан и Форд, мне не о чем с вами разговаривать" Всё было конструктивно. В основном разговор шел об автомобиле Форд Фиеста, который мы и рассматривали для покупки. Чтобы показать все возможность Евгений предложил пройти тест-драйв и на Фокусе, что мы и сделали, так как хотели посидеть за рулем и я и моя спутница. После тест-драйвов мы остались в восторге. Не скажу, что мы сразу купили автомобиль, но впечатление - это очень важно! Евгений мастер слова, он знает все характеристики, какие плюсы и какие минусы есть у автомобилей (не только марки Форд)! В общем, если хотите разобраться, что за автомобиль Форд, то обращайтесь к Евгению! Очень советую! Через пару недель Евгений позвонил, чтобы напомнить о себе и автомобиле, так как в наличии они заканчивались. Но мы уже приобрели авто в другом месте. Он искренне порадовался за нас, а не бросил трубку (как это сделали в другом автоцентре)!

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 09.11.2017
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и оставленный отзыв о качестве обслуживания! Мы высоко ценим мнение клиентов! Наши сотрудники всегда готовы помочь в выборе автомобилей марки Ford и дать полную информацию о них. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших близких в нашем дилерском центре
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг