ФОРУМТУРС (Москва, Ленинский проспект, 2А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ФОРУМТУРС - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв16:3306.04.2022
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
11 отзывов
7 6

Телефон: +84 95 967 69 69

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 2А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании ФОРУМТУРС, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 2А.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2018 по 06.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании ФОРУМТУРС нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
S***********va
Отправляемся отдыхать только с ними. Являюсь постоянным клиентом. Ниже цен не находили-сравнивали. Когда пишут, что на сайте одна цена-на деле другая....А вы обратили внимание, что на один отель выскакивает множество цен на одни и те же даты? Так при изучении-это зависит от условий тура. Самые дешёвые-это перелеты с пересадками, разный туроператор, аэропорт вылета и авиакомпания, номер, питание и т.д. Мне всегда подбирали тур по моему кошельку! Спасибо, только к Вам!
06.04.2022
Google Maps
М***********пс
Я заказывала тур в Турцию и прошло все не плохо, но после того как я оформила заказ на 6 человек на поездку в Тунис на 10 дней в январе 2020 года, и как мы знаем закрыли границы я поняла истинное отношение к клиентам этой конторы. Я долго с ними ругалась, естественно деньги мне не вернули, а предложили перенести тур с сохранением стоимости в течении 3 лет. Я перенесла путевку на июнь 2021 г, но все мы видим, что границы закрываются и что нужно сдавать тест ПЦР, а это дополнительные траты, я попросила Форумтурс перенести путевку на июнь 2022 года, они мне очень долго отвечали, я им писала каждый день, в итоге получила ответ, мы написали туроператору и они сказали, что перенос тура невозможен. Я написала. пусть возвращают деньги, на что получила ответ, вы можете написать заявление, туроператор рассмотрит, а деньги вам начнут возвращать начиная с декабря 2021 года....обалдеть!!! Я спросила почему не могу перенести тур, ведь можно было, ответ жду 2 неделю! Ужасное отношение к клиентам, трубки не берут, на письма не отвечают. Обычные посредники, которые не за что не отвечают и валят все на оператора, но хочу заметить , что деньги я перечисляла на счет именно Форумтурс. Сейчас пишу жалобы в вышестоящие инстанции. Если они не повлияют, то придётся обращаться в суд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Т****на
Приветливые, внимательные, приятные сотрудники!

- 20.10.2021
Спасибо за ваш отклик, Татьяна! И за такую лестную характеристику) Всегда рады Вам
13.02.2020
Яндекс
Е************ва
Давно знаю агентство, около 10 лет, девочки прекрасно работают. Быстро проконсультируют, подберут тур под бюджет, или исходя из ваших критериев. Действует предоплата 50%. Всегда можно все сделать онлайн, не выходя из дома. Очень удобно и я однажды такой возможностью воспользовалась. В офисе тесно, но уютненько, всегда можно заказать пропуск для парковки авто на территории. В общем, мне все нравится. И желаю им только успехов и процветания.

- 20.10.2021
Елена, спасибо Вам, всегда милости просим! )
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг