Форвард (Иркутск, Советская, 109г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Форвард - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв04:4713.02.2020
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
13

Телефон: +7 395 219-91-10

Адрес: Иркутск, Советская, 109г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Форвард, расположенной по адресу Иркутск, Советская, 109г.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.05.2018 по 13.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Форвард нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
С********ин
Ужасный подход к клиентам. 12.02 отправил срочный!!! Срочный заказ! Спустя полтора часа получил ответ от менеджера Светланы. Ответ довольно странный, но я дал дополнительные уточнения и успокоился. Счета на оплату не дождался, но так как у нашей фирмы есть деньги на балансе, счета нам иногда выставляют с задержкой в день. Утром решил такие запросить счет и заодно узнать о готовности заказа. В ответ получил ответ, что заказа такого не было!! На резонный вопрос, а как же мне тогда отвечали на мой запрос, мне опять сказали что такого заказа не было(первая ложь). Далее в ходе диалога все такие выяснили, что заявка была, но оказалось что якобы файлов не было в письме(ложь номер два).. Далее мне вообще начали рассказывать что якобы в этом письме отвечали мне мне и не на мое письмо... Просто умопомрачительная некомпетентность менеджера.. Прошу разобраться!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
А*************ва
Делали заказ (буклеты и календари),качество печати хорошее, менеджер свою работу знает, но мы не попали в цвет, так как печатают без профилей и не делают Цветопробу. Будете заказывать приезжайте к ним, смотреть на откалиброванном мониторе цвета.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг