Форватер (г Москва, проезд Электродный, д 6 стр 1 12 офис; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Форватер - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0902.07.2019
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 979-55-22

Адрес: г Москва, проезд Электродный, д 6 стр 1 12 офис; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Форватер, расположенной по адресу г Москва, проезд Электродный, д 6 стр 1 12 офис; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.03.2019 по 02.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Форватер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 отзыва
М***********ов
Достоинства: Хороший ассортимент и низкие цены, недалеко от метро, вежливый персонал. Недостатки: Товара, который есть на сайте, может не быть в наличии и нужном количестве; товар находится на разных складах, что увеличивает срок сборки заказа. Попался бракованный товар (редуктор давления ITAP серии 143 1/2") - магазин не ответил насчет возможности обмена. Комментарий: Магазин проигнорировал мой вопрос о возможности замены неисправного редуктора давления ITAP 143 1/2 (не держит давление в статике, стрелка закладывается более 6 бар). Я написал письмо 19.04.2019 в 10:27 на адрес info@fwater.ru, но магазин не ответил и никаким образом не попытался решить мою проблему

- 03.07.2019
Михаил, приветствуем! Приносим свои извинения за оставленный без внимания запрос. Готовы заменить редуктор. Но нам потребуется товар с дефектом.

Михаил Золотов - 04.07.2019
Здравствуйте! Готов привезти неисправный редуктор на следующей неделе. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу привезти неисправный редуктор и сможете зарезервировать новый редуктор давления ITAP серии 143 1/2" для меня, чтобы я сразу смог его забрать?

- 04.07.2019
Михаил, редуктор зарезервировали. Можете приезжать в любое время (рабочее). Адрес: Электродный проезд, д. 6, стр.1, подъезд 2, этаж 1, офис 12 (домофон 122). Желательно заранее оповестить нас о визите по почте - 9795522@mail.ru. До встречи!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
02.07.2019
Яндекс Маркет
d***
Достоинства: Компенсатор гидроударов UNI-FITT 1/2 " латунь после месяца работы перестал срабатывать. Внутри компенсатора вода. За отзывы в этом магазине платят по 100 рублей.

- 16.03.2019
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Компенсатор мог перестать срабатывать из-за избыточного давления в системе. Предположим, что оно допустимое. Значит это заводской брак. В таких случаях оформляется обращение в сервисную службу производителя (мы с этим поможем).

d15 - 16.03.2019
Хорошо, что для этого нужно?

d15 - 16.03.2019
Замечу, что на сайте Вашего магазина мой отзыв до сих пор не опубликован и на мой вопрос, который я задал на сайте Вашего магазина, Вы так и не ответили.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
15.03.2019
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг