Фотокопицентр (Новосибирск, Менделеева, 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фотокопицентр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв08:2124.01.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5

Адрес: Новосибирск, Менделеева, 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Фотокопицентр, расположенной по адресу Новосибирск, Менделеева, 10.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.09.2018 по 24.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Фотокопицентр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А*************ин
Зашёл распечатать документы, открыла женщина и сказала не работаем, хотя режим работы до 19.00. Только время потерял

- 28.01.2020
Уважаемый Александр! Извините за причинённые неудобства. Мы действительно не работали в этот день, забежали на минутку сделать необходимые копии... В этот день у меня скончалась мама .... Надеюсь Вы понимаете почему Вам не стали объяснять все причины...
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
2ГИС
А***********ва
Прихожу уже 3 день, нужно распечатать фото. И 3 день закрыто, хотя Часы работы указаны и дни тоже. Очень странная контора. Благо живу в соседнем доме идти не далеко.

- 06.12.2019
Здравствуйте Алина! Приносим извинения за тот случай... Из-за травмы (начало августа) наш график работы действительно перешёл в скользящий на некоторое время. Могу подтвердить медсправкой. У нас указаны на только Часы работы, но и контактные телефоны . Всем клиентам , кто звонил, объясняли сложившуюся ситуацию по телефону. Ещё раз приносим свои извинения за доставленное неудобство . Будем рады Вас видеть

Алина Данилова - 22.08.2022
Слушайте, ну это уже даже не смешно, снова подошла к 10 распечатать документы. В итоге 20 минут 11го пришлось уйти потому что ни кто так и не подошёл. Номер Ваш не доступен. Я конечно понимаю что Вы работаете сами на себя,но зачем тогда вешать часы работы и номера которые вне зоны? Это ладно😂, я подошла 2 раз 13:16 ииии снова ни кого нет все закрыто🤦‍♀️ закроетесь тогда уже на совсем если не умеете вести бизнес.

Алина Данилова - 22.08.2022
Кстати сразу зная что Вы будете говорить о каких-то причинах, скажу свою Я на 6 месяце беременности, документы нужны были для врача( знаете такое бывает просят копии). И я решилась пойти снова к Вам после первого отзыва, потому что ближе всех, в итоге просто так по лестницам 2 раза приходила и ушла ни с чем. Конечно уже все сделала в другом месте.

- 29.08.2022
Здравствуйте Алина! Получается я снова Вас подвела. Первый раз Вы написали жалобу когда я не работала из-за травмы ноги, сейчас из-за ангины. Мне действительно жаль, что так получилось. Извините! Но все мы люди и к сожалению порой болеем. Если нас нет на рабочем месте - значит это просто так, значит на то есть веская причина. Телефон был в доступе и клиенты все дозванивались. Мы не живём так близко от работы, поэтому как только смогла (при высокой температуре) позвонила и попросила повесить объявление, которое весело с 22 августа по 29 число. К сожалению его повесили позже, чем Вы приходили в тот день. Приношу Вам свои извинения, но вины моей в данной ситуации нет. Вам бы не пришлось столько ждать, если бы Вы просто позвонили как все.

Алина Данилова - 29.08.2022
Я позвонила на номер который указан после первого посещения в 10 утра,на номер Ватсапп я не писала да, но первый номер был вне зоны, и мне пришло смс о том что номер снова в сети только поздно вечером🤷‍♀️
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
06.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса