Фотосклад.ру (Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фотосклад.ру - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:4810.04.2020
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 215-02-80

Адрес: Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Фотосклад.ру, расположенной по адресу Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2020 по 10.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Фотосклад.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
Н******Ш.
Очень противоречивый магазин. Была необходимость в покупке блютуз наушников. Телефон Iphone 8, и в силу того, что родные наушники не устраивают по своей конструкции, выбор пал на Huawei Honor FlyPods Youth Edition. Купили в фотоскладе, но в другом отделении. Два дня с ними походили, мало того что они так же не подошли, они выпадывали постоянно, не держались и плотно не прилегали. Так еще и постоянно разрывалось соединение на правом наушнике. Позвонили в магазин, нам посоветовали их перепрошить. Класс!!! Покупаешь наушники почти за 4 тысячи, а потом их перепрошиваешь. Ладно, мы люди не гордые, перепрошьем. Гугл в помощь, оказывается нужен андроид для перепрошивки. У нас его нет. Повезли делать возврат, прошло 2 дня с момента покупки. Привезли в это отделение, объяснили ситуацию, по итогу менеджер общался сквозь зубы, законов не знает совершенно, говорит наушники не возвращаются, это ведь наушники, если они рабочии, надлежащего качества, значит вернуть нельзя. Молодец. На вопрос на основании чего - покажите, говорит не обязан ничего показывать, мол вам надо, вы и читайте. Класс. Менеджер, если ты читаешь это, почитай ст. 25 ЗоЗПП, так же Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019), а так же на чьей стороне суд в судебной практике. Наушники надлежащего качества имею полное право возвращать, даже если они слишком громко или слишком тихо играют, для справочки. В итоге сказали давайте заявление, будем писать возврат с экспертизой, как товар ненадлежащего качества, так как постоянно отваливается правый наушник. Написали заявление, пришел другой менеджер, видимо который занимается возвратом, проверил наушники, пообщались, вернул деньги и разошлись. Такое себе место. Вроде приличный рейтинг, оценка 4.1 средняя. Не понятно почему. +Адекватные цены +Приемлимое расположение -Сервис ужасный Максимум на тройку среднюю тянет магазин

- 15.04.2020
Здравствуйте, Никита! Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно разберёмся в ситуации и предоставим обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг