Фрекен Бок (Тюмень, улица Монтажников, 53) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Фрекен Бок - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 26
Последний отзыв09:4520.02.2020
0 отзывов
10 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
21 отзыв
37

Телефон: +7 345 221-33-83

Адрес: Тюмень, улица Монтажников, 53

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 37 отзывов о компании Фрекен Бок, расположенной по адресу Тюмень, улица Монтажников, 53.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2018 по 20.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Фрекен Бок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 26 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 37
I*********ya
Не понравилось обслуживание. Попросила дать выпечку, которая лежит ближе ко мне то есть к витрине, а не к ней. Продавец сделала недовольное лицо и высказалась, что они все одинаковые. Швырнула покупки и даже не попрощалась, хотя мы ей естественно не хамили! Неприятно от такой невоспитанности, продавец даже не знает простых правил общения с покупателями. Это было 10 февраля.

- 20.02.2020
Добрый день! Принимая во внимание то, что, с Ваших слов, описанная Вами ситуация произошла 10 февраля, а отзыв написан 20 февраля, не могли бы Вы уточнить, что именно у нас приобретали и в какое время, чтобы мы могли просмотреть записи с видеокамер магазина и в полной мере прояснить ситуацию?

I am Kseniya - 20.02.2020
Две пиццы в первой половине дня. Просмотрела отзывы, вижу, что на обслуживание уже жаловались, можно сделать вывод, что с одним из продавцов что-то не то. До этого заходила, был другой, всё было ок и на эту же просьбу реакция была такой какой и должнв3 быть - спокойной и с улыбкой.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
Д***********ва
Хожу практически с самого открытия и каждый день, выпечка супер, свежая и вкусная. Помимо всяких вкусняшек, есть как говорится "мне как всегда" (белый хлеб, пирожок с брусникой и кофейное зерно) девчонки продавцы меня понимали, а сейчас постоянно разные, приходится ждать и всем объяснять по новой. И вообще это странно, что в достаточно хорошей пекарне продавцы не задерживаются, смущает.

- 09.02.2020
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. И рады, что Вам у нас нравится! Коллектив наш практически не менялся с самого начала работы пекарен. И на данный момент он прежний;) Учитывая, что в нашей сети на сегодняшний день 4 пекарни-кондитерских, имеет место быть взаимозаменяемость продавцов в пределах сети. Надеемся на Ваше понимание и всегда рады видеть Вас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг