FresiaLab&nails (Москва, проспект Мира, 48с4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> FresiaLab&nails - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв14:5830.06.2020
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
13 отзывов
20

Телефон: +7 926 951-29-70

Адрес: Москва, проспект Мира, 48с4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании FresiaLab&nails, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 48с4.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2018 по 30.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании FresiaLab&nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
Е*****Ю.
Отвратительный салон, некомпетентный персонал записалась в данный салон на сложное окрашивание через купон, предварительно позвонив администратору и уточнив что конкретно входит в стоимость купона и какие возможные доплаты будут на месте, на что мне девушка ответила что ВСЯ процедура окрашивания в стоимость купона входит, и доплатить нужно будет только 250р за длину волос свыше 40см. Ок. Назначаю время, выкупаю купон, приезжаю в салон. Администратора и собственно мастера поишлось сидеть ждать пока те накурятся, ну да ладно, пришла администратор провожает на второй этаж, сажает в кресло и начинает рассказывать что по данному купону они мне могут только ВНИМАНИЕ осветлить часть волос или несколько прядей, за последующую окраску и колорирование нужно будет доплатить на месте сумму в три раза превышающую стримость их купона! Спрашиваю КАК ТАК? Я же звонила и узнавала, специально, на что администратор лишь пожала плечами, сказав что мол была не моя смена и разговаривала с Вами моя сменщица а она типа надалекая женщина! И вообще типа у нас эта услуга стоит 10 тыс, а что Вы хотели за 1600??? (Стоимость купона) Так вот вопрос (К РУКОВОДСТВУ) нафига держать на работе «недалеких» сотрудников? Зачем заведомо вводите людей в заблуждение? Указывая в условиях акции процедуру, которую вы по итогу отказываетесь выполнять??? По итогу испорченный день и настроение, потраченное зря время и деньги. Ну и собственно по отсутствию клиентов и бесшабашно шатающимся туда сюда мастерам можно было сразу сделать вывод что с клиентами у данного салона туго, так как прейскурант заоблочный, и качеству оказываемых услуг не соответствует, в салоне грязно, мастера неопрятные. Не советую никому вообще обращаться в данный салон, так как компетенция сотрудников очень сильно хромает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Яндекс
К***********но
Добрый день.Хожу в данный салон по купону на массаж.Хочу отметить мастера Олега и его профессионализм!Скажу сразу что Олег перед началом спросил про все мои аллергии,про то,чтл для меня приемлимо что нет,рассказал,что и как входит в стоимость купона(20 минут массажа и 40 минут обертывание) и что по моему желанию мы можем сделать процедуру,которая включает в себя не только массаж 3х зон, массаж всего тела и лимфодренажный массаж.Почитала предидущий негативный отзыв и не узнала своего мастера.Очень душевный и общительный человек,отвечает на все вопросы по массажу,по питанию и уходу за собой.Любой качественный массаж стоит денег и я считаю что 1500р (доплата плюс стоимость купона) в наше время это очень дешево,а если кому-то хочется за 500рублей все тело и чтоб с вау эффектом...рискуйте подставлять свое здоровье за такие цены.Однозначный плюс салону за атмосферу и Олегу за его тяжелую работу.

- 11.09.2020
Спасибо, мы старались
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса