Галерея очков в Большом Дровяном переулке (Москва, Большой Дровяной переулок, 12 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Галерея очков в Большом Дровяном переулке - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв15:5601.11.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
11 отзывов
1 10
1 1

Телефон: +7 495 915-74-62

Адрес: Москва, Большой Дровяной переулок, 12 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Галерея очков в Большом Дровяном переулке, расположенной по адресу Москва, Большой Дровяной переулок, 12 ст3.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.03.2017 по 01.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Галерея очков в Большом Дровяном переулке нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
d*********ol
В салоне одна из сотрудниц - настоящая хабалка и хамлО. Причем сложилось впечатление, что она руководитель данного салона (судя по её телефонному разговору с поставщиками). Орёт по телефону (чуть ли не матом ругается) при клиентах, никакого уважения к другим консультантам - делает постоянные замечания и унижает опять же при клиентах. Обслуживать клиентов совершенно не умеет - хамит и разговаривает с таким отношением "ты чё сюда пришел". Кошмар! Посещать этот салон совершенно неприятно, особенно с маленьким ребенком. Будем искать другой салон оптики.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
P*****na
Не первый раз обращаемся в этот салон оптики "Галееря очков". Заказывали очки дочери, решили не экономить. Взяли очковые линзы Nikon Lite AS асферика с одним из максимальных покрытий. Плюс на эту линзу нанесен фильтр, который блокирующий ультрафиолетовый свет. Многие недооценивают этот фактор, а УФ- излучение, совсем не шутки - способствует развитию катаракты! Спасибо за очки, ребёнок доволен, видит хорошо, искажений нет.

- 04.11.2019
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2019
Яндекс
н*******г.
Работают квалифицированные специалисты

- 14.10.2019
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А***********ов
Прекрасный выбор оправ и линз известных брендов и не только. Мне понравились качество, обслуживание и сервис. Ещё оптики этой сети участвует в благотворительных акциях, за это и огромное спасибо!

- 29.05.2024
Альберт, добрый день. Огромное спасибо! Будем рады вам всегда 🤗
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
С***на
Никогда не было проблем с персоналом в данной оптике. Всегда была довольна работой сотрудников и отношением к клиенту, пока в салоне на Марксистской не появилась консультант Наталья. Клиент приходит, как он думает к профессионалу, который сделает все четко, но.... Первый раз за все время после получения заказа, оформленного данным сотрудником, линзы из очков детей просто стали выпадать. Я грешила на работу мастера, но как выяснилось при повторном обращении с данной проблемой… Во-первых, е сть гарантия на работу мастера полгода, эту информацию никто не озвучивал. Во-вторых, при оформлении заказа были некорректно указаны параметры и тут я уже окончательно убедилась, что ошибся не мастер, а тот кто принимал и оформлял заказ, а в-третьих, почему-то Наталья решила «поручить» проинформировать о состоянии дел по данному заказу свою коллегу, а не лично. Неплохо было бы руководству данной оптики разобраться в ситуации, ведь клиент всегда прав. Только в данной ситуации уже бывший клиент, потому что не никакого желания тратить свое время, деньги да еще и нервы на чью-то некомпетентность. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг