Галерея Шарм (Москва, Открытое шоссе, 24, корп. 5А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Галерея Шарм - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв23:0214.03.2020
 1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
26 отзывов
2 25
1 6

Телефон: +7 985 492-56-28

Адрес: Москва, Открытое шоссе, 24, корп. 5А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 34 отзыва о компании Галерея Шарм, расположенной по адресу Москва, Открытое шоссе, 24, корп. 5А.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2010 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Галерея Шарм нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
z*****na
На кануне Нового года 27.12.2011 решила привести голову в порядок, но мне мягко говоря не повезло, стрижка оказалась не удачной. В какой-то момент у мастера, делавшего стрижку, видно случилось затмение, неумело орудуя машинкой, выстригла волосы клоками, в некоторых местах не осталось даже сантиметра волос. Администратор, он же директор данного заведения (как выяснилось позже он же грубиян и лжец), признал факт того, что стрижка не удалась. Вежливо предложили заплатить за "стрижку" 900 рублей и на следующий день прийти к другому мастеру с 18-ти летним стажем, который должен был исправить стрижку. Пребывая в шоке - расплатилась (чек за услуги выдан не был), неосторожно обронив фразу, что в парикмахерской эконом класса стригут качественнее и дешевле. На следующий день опытный мастер, который должен был исправить положение, посмотрев на мою голову, извинилась, сказала что это исправить невозможно, вариант один - состричь волосы под одну длину – 1 сантиметр. Мастер вместе со мной подошел к администратору, объяснил ситуацию и предложил вернуть деньги. Администратор этот вопрос самостоятельно решить не смог и стал звонить директору. На следующий день был еще один поход в это заведение, администратор, она же директор, при моем появлении, невозмутимо на меня посмотрела и сделала вид что ничего не случилось, директор, видно переспав всю эту ситуацию решила сделать «ход конем», стала искренне и так убедительно меня уверять что я пришла с испорченной головой, а ее доблестные мастера дважды прикладывали усилия для того, чтобы помочь клиенту, но сделать ничего не смогли. На мою просьбу предоставить книгу отзывов и предложений мне ответили отказом и попросили покинуть помещение с угрозой вызвать милицию. Я думаю, что ни одно уважающее себя заведение не пойдет на конфликт с клиентом. Это так называемый «салон красоты», где клиенты получают физический, материальный и моральный ущерб, не пользуется в микрорайоне спросом, расположен в достаточно неудачном, непроходимом месте, поэтому руководство готово пойти на конфликт с клиентом, ради того чтобы любой ценой заработать копейку, которая я надеюсь ей выйдет БОКОМ.

k.balakhonskiy - 20.02.2012
Благодарим вас за искренний отзыв. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу с нашими уважаемыми клиентами. Наш салон работает уже 11 лет. И все эти годы заслуженно пользуется популярностью у населения. Достаточно сказать, что салон красоты “Галерея Шарм” в 2008 и 2009 годах побеждал в районном конкурсе парикмахерского искусства. Мы дорожим своей репутацией. И всегда готовы сделать всё, что в наших силах, чтобы придать облику наших дорогих и уважаемых клиентов тот неповторимый шарм, который подчеркнет их индивидуальные достоинства и красоту. Для этого у нас есть всё необходимое: приветливые опытные мастера и прекрасное оборудование. Наши требования к санитарии и гигиене всегда находятся на должной высоте. А уют и комфорт нашего салона располагает к душевному отдыху. Мы всегда рады нашим гостям и делаем всё, чтобы они уходили от нас довольными и возвращались к нам вновь. Ведь добрые отношения стоят того, чтобы их продолжать! -- С уважением, Кирилл, администратор салона “Галерея Шарм”, http://galerysharm.trkr.ru/, +7 (499) 167-6601, ул. Открытое шоссе, д. 24, к. 5а.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2012
Yell
Е******на
Хорошо стригут и делают маникюр, но дорогой и находится в подвальном помещении. В принципе можно позволять себе нечасто такие радости
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
Т************ва
Люблю мастера Леночку!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс
Ю****К.
Не рекомендую обращаться в данный салон. В моем опыте запись была отменена, при этом, администратор салона даже не извинился. Мы вам звонили раньше и все. По факту администратор действительно звонила, за 30 минут до наступлени времени записи. Хамское отношение администратора! Отвратительно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А***********ер
Хороший присутствует солярий там. Лампы новые.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Е****************НА
Давно хотела написать слова БЛАГОДАРНОСТИ коллективу этого салона. Здесь работают настоящие профессионалы с открытыми сердцами и душой. Начиная от первой ступеньки в этот салон, посетителей встречает атмосфера добра, внимания и понимания. Отдельное СПАСИБО Ирине и Олесе, которые полностью меня преобразили, правда это было 2 месяца назад. Настала пора опять вернуться к этим мастерам, что я и сделаю в ближайшее время.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.10.2019
Zoon
i********40
Огромное спасибо девочкам, очень приятная обстановка, тёплый приём)) мастера знают своё дело и ответили на все мои вопросы)) буду ходить ещё и рекомендовать всем знакомым. Ещё рас большое спасибо

Официальный комментарий заведения - 13.04.2019
Большое Вам спасибо за такие теплые слова! Ждём Вас снова! ️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса