Отзывы Гамачная № 1 — 154 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, Гарднеровский переулок, 3с4)

Гамачная № 1 (Москва, Гарднеровский переулок, 3с4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гамачная № 1 - Отзывы
Всего отзывов 154
Отзывы с ответами 91
Последний отзыв00:0006.12.2018
78 отзывов
23 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
46 отзывов
154

Телефон: +7 901 798-36-14

Адрес: Москва, Гарднеровский переулок, 3с4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 154 отзыва о компании Гамачная № 1, расположенной по адресу Москва, Гарднеровский переулок, 3с4.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2016 по 06.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Гамачная № 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 91 отзыв из 154 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 154
Я*****на
Приехали с подругой в данное заведение, исходя из интерьера, цен и непосредственной близости к месту нашей локации. Забронировали стол без проблем, интерьер прям кайфовый, но сервис подкачал от слова полностью.15 минут мы ждали, пока подойдет кальянщик, окей, подождем, не торопимся. Сделали заказ, в принципе без проблем, как на кальян, так и на еду. Еда — придерусь к картошке фри: если она у вас в заморозке, держите в тепловой обработке дольше! Мягкая, непрожаренная, ещё и местами даже подморо женная — не комильфо.Чай — хорош, ничего плохого не скажу.Кальян — тоже вполне неплох, но, просить менять угли и раскуривать — никто не должен, это в автоматическом порядке обязано входить в сервис кальянной (даже с учётом того, что я, что подруга — кальянщицы со стажем).Оплата — отдельная тема, ибо никто не предупредил, что основной способ — наличка, и есть только перевод на Сбербанк, поставили перед фактом (По сути, не проблема, но не должна я об этом узнавать, когда уже торопишься уйти и есть ещё какие-то заморочки в этом вопросе, наличкой априори не пользуюсь).Ожидание оплатить — тоже трэш, дважды подошла, попросила счёт, на что отвечено «Ну я же подойду, что вы бегаете?!». Ребят, я горю желанием побыстрее расплатиться и уйти, а не ждать 10—15 минут, пока администратор или официанты доделают свои внерабочие дела.К администратору отдельный вопрос: какого болта ты вообще делаешь на этой должности, если ты не умеешь организовывать работу персонала, а сидишь на баре в телефончике и лясы точишь с этим же персоналом? Руководству предложение или сменить весь стафф и поставить адекватного админа, который будет координировать работу в полном объеме, или закрыть эту богодельню, чтобы не было лишних притирок и вопросов.Сколько хотела сюда прийти посмотреть, что за атмосферное место, разочаровалась прям полностью и нога моя не переступит порог данного заведения.Всем мир! – показать

Официальный комментарий заведения - 10.12.2018
Янина, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните в каком вы были заведении? Бауманская или Таганка? Какого числа? Нам нужно выяснить кто был на смене. Обещаем разобраться в ситуации. Свяжитесь с нами в социальных сетях. Мы все уладим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.12.2018
Zoon
Ю****ия
А в этом месте бронируют столы или только делают вид что бронируют??? Полчаса ждали чтобы нас посадили так еще и за грязный столПостоянное навязывание чаш, колб подороже, как заказали простой кальян так все качество обслуживания сразу по нулям!!! Если вам вмоготу обслуживать посетителей которые заказывают кальяны без новоротов, тогда уберите его из меню и оставьте в только кальяны от 2 тыщ и радуйтесь, а сидеть и смотреть на недовольных кальянщиков неприятно

Официальный комментарий заведения - 10.12.2018
Юлия, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните в каком вы были заведении? Бауманская или Таганка? Мы все уладим, свяжитесь с нами в социальных сетях. Спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг