Отзывы Гамачная № 1 — 5 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Москва, Гарднеровский переулок, 3с4)

Гамачная № 1 (Москва, Гарднеровский переулок, 3с4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гамачная № 1 - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0006.12.2018
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Телефон: +7 901 798-36-14

Адрес: Москва, Гарднеровский переулок, 3с4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Гамачная № 1, расположенной по адресу Москва, Гарднеровский переулок, 3с4.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.01.2017 по 06.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Гамачная № 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Я*****на
Приехали с подругой в данное заведение, исходя из интерьера, цен и непосредственной близости к месту нашей локации. Забронировали стол без проблем, интерьер прям кайфовый, но сервис подкачал от слова полностью.15 минут мы ждали, пока подойдет кальянщик, окей, подождем, не торопимся. Сделали заказ, в принципе без проблем, как на кальян, так и на еду. Еда — придерусь к картошке фри: если она у вас в заморозке, держите в тепловой обработке дольше! Мягкая, непрожаренная, ещё и местами даже подморо женная — не комильфо.Чай — хорош, ничего плохого не скажу.Кальян — тоже вполне неплох, но, просить менять угли и раскуривать — никто не должен, это в автоматическом порядке обязано входить в сервис кальянной (даже с учётом того, что я, что подруга — кальянщицы со стажем).Оплата — отдельная тема, ибо никто не предупредил, что основной способ — наличка, и есть только перевод на Сбербанк, поставили перед фактом (По сути, не проблема, но не должна я об этом узнавать, когда уже торопишься уйти и есть ещё какие-то заморочки в этом вопросе, наличкой априори не пользуюсь).Ожидание оплатить — тоже трэш, дважды подошла, попросила счёт, на что отвечено «Ну я же подойду, что вы бегаете?!». Ребят, я горю желанием побыстрее расплатиться и уйти, а не ждать 10—15 минут, пока администратор или официанты доделают свои внерабочие дела.К администратору отдельный вопрос: какого болта ты вообще делаешь на этой должности, если ты не умеешь организовывать работу персонала, а сидишь на баре в телефончике и лясы точишь с этим же персоналом? Руководству предложение или сменить весь стафф и поставить адекватного админа, который будет координировать работу в полном объеме, или закрыть эту богодельню, чтобы не было лишних притирок и вопросов.Сколько хотела сюда прийти посмотреть, что за атмосферное место, разочаровалась прям полностью и нога моя не переступит порог данного заведения.Всем мир! – показать

Официальный комментарий заведения - 10.12.2018
Янина, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните в каком вы были заведении? Бауманская или Таганка? Какого числа? Нам нужно выяснить кто был на смене. Обещаем разобраться в ситуации. Свяжитесь с нами в социальных сетях. Мы все уладим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.12.2018
Zoon
A*******ya
Забронировали столик на 3 в общем зале. Приехали, говорят что у нас депозит с человека по 1000, при условии что у них с VIP берут 1000 с ч., общий зал 1—3 чел без депозита. Ладно. На сайте указано что перезабивка кальяна пол стоимости, но в итоге платили полную стоимость, — (ну и что, что на сайте написано в пол стоимости, на сайте много чего написано) (официант), причем кальянщика звали 4 раза, спустя пол часа соизволил придти. Спросили хоть что-то сладкое, ничего нет. Заказали коктели, мой раз лили 2 раза на столик облив меня. В итоге насчитали 5 к с лишним. Пошли разбираться, перепутали они, ага.... половину чека мы не заказывали. В общем. НИ ЗА ЧТО НЕ ИДИТЕ ТУДА!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 18.12.2017
Здравствуйте, Анастасия. На 1—3 человек у нас нет депозита. Вы бронировали на троих, потому с Вами эти условия не обсуждали. На вип комнаты депозит 2000 с человека в предпраздничные недели, а в общем зале 1000. Перезабивки у нас отсутствуют более года. Скиньте пожалуйста сайт, на котором Вы узнали про них. Об остальных событиях сожалеем и приносим свои извинения. Будем смотреть камеры и выяснять обстоятельства.

Anastasiya - 22.01.2018
Нашли вас через сайт на скриншоте. Так же у вас есть группа вк, где указан этот же сайт. Всё информация описанная мной ранее так же есть на на сайте скриншота.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг