Гарант (Иркутск, Генерала Доватора, 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гарант - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв18:0615.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
6

Телефон: +7 395 276-72-02

Адрес: Иркутск, Генерала Доватора, 39

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Гарант, расположенной по адресу Иркутск, Генерала Доватора, 39.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.08.2019 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Гарант нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
G*****NB
Лучший сервис в городе,все сделали быстро и качественно,цены минимальные,советую!
15.04.2020
2ГИС
K****gv
В данном сервисе, давольно эффективно вытягивают деньги с клиентов... Мне нужно было поменять кнопку в электродрели, предварительно позвонил узнать стоимость замены, мне сказали 700₽. Приезжаю сдавать, оказывается помимо указанной суммы, нужно оплатить диагностику-300₽ хотя поломка известна. Поскольку я уже приехал, думаю ладно 300₽, не критично. Оплачиваю, сказали позвонят в течении 4 дней. Позвонили через 8, говорят у меня сломалась кнопка!!! И внимание, стоимость ремонта 1200₽ помимо уплаченных 300₽(стоимость новой дрели-2100₽) я отказываюсь. Когда забирал дрель, спросил у администратора, почему изменилась стоимость? В ответ слышу-" Вас что-то не устраивает? Можем ещё за диагностику накинуть?

- 14.02.2020
Добрый день, Константин! Спасибо Вам за обратную связь! Внимательно изучив Ваш отзыв, мы проанализировали сложившуюся ситуацию, разобрали записи с камер видеонаблюдения и пришли к следующим выводам: в своем отзыве Вы указываете что интересовались стоимостью замены выключателя. В ответ Вы услышали именно то, что спросили - стоимость работ. Вам разъяснили, что для определения общей суммы за ремонт Вашей дрели требуется определить цену самого выключателя, при этом модель изделия назвать Вы затруднились. При личном обращении в сервисный центр Вы сами согласились на диагностику, так как не были на 100% уверены в том, что причина именно в выключателе. В день, когда вы забирали свою дрель, наш администратор максимально корректно ответил на все Ваши вопросы, столкнувшись, к сожалению, с полным непониманием с Вашей стороны. Вы всегда можете связаться с руководством нашего предприятия если у Вас есть какие-то вопросы.

Kos igv - 14.02.2020
Я тоже там был, и знаю что спрашивал, и что мне отвечали.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг